ECS Canada est une entreprise fondée en 2013 par MM. André Giroux et Jacques Tanguay spécialisée dans les services de sécurité et de sûreté d’entreprise.

Description complète du poste

ECS Canada est à la recherche d’un(e) Directeur(trice) division hospitalité et condominiums. La personne sera responsable de s’assurer de la qualité des services offerts dans nos contrats d’hospitalité (condos, hôtels, immobilier commercial).

Relevant de la direction, la personne retenue sera responsable d’assurer la qualité des services offerts, de maintenir des relations solides avec les clients et de superviser les opérations quotidiennes des contrats sous sa responsabilité.

Principales responsabilités

- Assurer la gestion opérationnelle des contrats d’hospitalité, de condominiums ;
- Maintenir des relations professionnelles avec les clients et veiller à leur satisfaction ;
- Effectuer des visites régulières des sites chaque semaine afin d’assurer le respect des standards de qualité et des exigences contractuelles ;
- Identifier les opportunités d’amélioration continue et mettre en place les mesures correctives nécessaires ;
- Participer au processus de recrutement en collaboration avec le département des ressources humaines ;
- Encadrer les équipes sur le terrain et assurer le suivi de leur intégration ;
- Effectuer les suivis disciplinaires lorsque requis ;
- Élaborer, implanter et maintenir les procédures opérationnelles ;
- Assurer un service rapide et professionnel auprès des clients ;
- Produire divers rapports et recommandations à la direction ;
- Réaliser toute autre tâche connexe liée au poste ;

Profil recherché

- Expérience pertinente dans la gestion de condominiums.
- Expérience en hôtellerie et/ou en immobilier commercial (atout).
- Expérience en gestion d’opérations et de personnel.




- Excellentes habiletés en service à la clientèle et en gestion des relations d’affaires.
- Leadership reconnu et capacité à mobiliser une équipe.
- Sens de l’organisation, autonomie et gestion efficace des priorités.
- Aisance avec les technologies et les outils informatiques.
- Expérience dans le domaine de la sécurité (atout).
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.

Exigences du poste

- Résider dans la grande région de Montréal.
- Être disponible pour répondre aux besoins opérationnels des clients sous sa responsabilité.
- Effectuer des visites de contrats de façon régulière.
- Être disponible au minimum une fin de semaine par mois pour des visites ou suivis opérationnels.

Ce que nous offrons

- Poste permanent à temps plein.
- Salaire compétitif selon l’expérience.
- Autonomie dans la gestion des opérations.
- Environnement de travail dynamique et en croissance.

Type d’emploi : Temps plein, permanent Division : hospitalité et condominiums

Emplacement : Région du Grand Montréal

Horaire : Temps plein, disponibilité adaptable selon les besoins opérationnels

Rémunération : À discuter selon l’expérience

Prêt·e à faire la différence ?

Si vous carburez aux projets bien menés, aux équipes mobilisées et aux clients satisfaits, on veut vous rencontrer.

Joignez-vous à une équipe engagée envers l’excellence du service et contribuez au développement de notre division hospitalité et condominiums

ECS CANADA rejette toutes candidatures provenant de l’extérieur du Canada. Nous nous concentrons sur les candidats autorisés à travailler au Canada.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages

- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Expérience:
- gestion d’opérations et de personnel: 2 ans (Obligatoire)
- sécurité: 2 ans (Souhaité)

Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Directeur(trice) division hospitalité et condominiums (Montreal)
🏢 ECS Canada
📍 Montreal