Emploi étudiant – Agente ou agent à la délivrance des diplômes et aux relations à la clientèle (Quebec City)

Emploi étudiant – Agente ou agent à la délivrance des diplômes et aux relations à la clientèle (Quebec City)

05 Oct
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MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR
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Quebec City

05 Oct

MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR

Quebec City

Ministère ou organismeMinistère de l'Enseignement supérieur

Nombre d’emplois à pourvoir1

Statut d’emploiÉtudiant

Renseignements généraux

Contribuer au savoir de demain, plus qu’un emploi étudiant!

Le ministère de l’Enseignement supérieura pour mission de soutenir la communauté étudiante et les établissements d’enseignement et promouvoir l’enseignement supérieur afin de contribuer, de façon durable, à l’essor économique, social et culturel du Québec.

Un emploi étudiant est à pourvoir à la Direction du soutien aux établissements et à la gouvernance au 1035, rue De La Chevrotière, à Québec. L’entrée en fonction aura lieu dès que possible et sera déterminée au terme du processus de dotation de l’emploi étudiant.

Pour occuper un emploi étudiant dans la fonction publique, la personne recherchée doit être inscrite à temps plein ou, pour la personne à l’avant-dernière ou à la dernière session de son programme d’études, à temps partiel.

La personne retenue devra travailler en présentiel 14h/semaine pendant la session et pourrait être autorisée à travailler en mode hybride (télétravail/présentiel) durant l’été selon les balises organisationnelles.

Attributions ou responsabilités

L’étudiante ou l’étudiant travaillant au sein de l’équipe de la sanction travaillera à la prestation de divers services aux collèges et aux citoyens concernant la délivrance de diplômes.

À cet égard, cette personne aura les principales responsabilités suivantes:

- Assurer la conformité des demandes de diplôme par les citoyens et les établissement;
- Acheminer les envois postaux;
- Administrer les demandes d’attestations de diplôme et déterminer les méthodes et les échéances pertinentes;
- Traiter les données en lien avec les demandes de traitement de délivrance de diplôme d'études collégiales (DEC) et la validation des diplômes, à la demande des employeurs;
- Effectuer le suivi de la correspondance et des demandes de renseignements du réseau collégial et des citoyens au sujet de la sanction des études collégiales, en fonction du contexte, des besoins et des outils disponibles;
- Participer activement aux travaux visant à moderniser les processus en place, afin d'assurer une optimisation constante du service à la clientèle, et ce, en analysant les façons de faire,



en dégageant des constats et en développant de nouveaux outils.

Rémunération, horaire et conditions de travail Le taux de salaire horaire minimal est de 23,04 $. Ce taux sera majoré de 6,5 % pour compenser l’absence de certains avantages sociaux.

En plus de travailler de jour, du lundi au vendredi, l’emploi permet un horaire versatile, favorisant la conciliation entre le travail, les études et la vie personnelle. Plus spécifiquement :

- 35 heures par semaine durant la période d’été ou une période de vacances;
- maximum de 14 heures par semaine lors des sessions d’études;
- maximum de 21 heures par semaine lors des semaines de lecture ou de relâche scolaire.

Profil recherché et modalités de postulation La personne recherchée se distingue par :
- sa grande rigueur et son autonomie dans la réalisation de ses tâches;
- son bon jugement, son grand sens des responsabilités et de l’organisation, tout en étant orientée vers l’action;
- sa capacité à travailler dans un cadre rigoureux et dans le respect des normes et des règlements établis.

Aucune expérience de travail n’est requise. Exigences à satisfaire pour occuper l’emploi étudiant :

La personne recherchée doit :

- Être inscrite à temps plein ou, pour la personne à l’avant-dernière ou à la dernière session de son programme d’études, à temps partiel, dans un programme d’études de niveau collégial (DEC) en administration ou en informatique, ou dans toute autre discipline jugée pertinente aux attributions de l’emploi étudiant.

Peut également poser sa candidature, la personne qui détient un diplôme d'études collégiales ou son équivalent et qui est inscrite à temps plein à un programme d'études universitaires en administration ou, pour la personne à l’avant-dernière ou à la dernière session de son programme d’études universitaires, à temps partiel.
- Être légalement autorisée à travailler au Canada.
- Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.





Vous avez jusqu’au 16 octobre 2026 à 23 h 59 pour soumettre votre candidature. Il est de votre responsabilité de soumettre une candidature complète et détaillée, puisque seules les informations qui y sont inscrites seront considérées pour établir la correspondance avec le profil recherché.

Seules les candidatures reçues par le biais de la plateforme de dotation en ligne de la fonction publique seront considérées. Aucun curriculum vitae n’est accepté.

Pour plus d’information sur la façon de soumettre votre candidature pour un emploi étudiant dans la fonction publique du Québec, consultez la page Emplois étudiants dans la fonction publique sur Quebec.ca.

Informations sur les modalités d’inscription en ligne :

Si vous éprouvez des difficultés à en ligne ou pour toute autre question concernant l’utilisation d’Emplois en ligne, vous pouvez communiquer avec le Centre d’assistance en dotation au (phone hidden), pour la région de Québec, ou sans frais au 1 (phone hidden), ailleurs au Québec.

Informations sur le processus de sélection :

Direction des ressources humaines, [email protected], en prenant soin d'inscrire le numéro de l’offre d’emploi étudiant dans l’objet du courriel.

Informations sur les attributions de l’emploi :

Madame Odile Pelletier, Directrice du soutien aux établissements et à la gouvernance, [email protected].

La fonction publique du Québec reconnaît la richesse qu’apporte la diversité dans les milieux de travail et met en place des initiatives variées en matière d’équité, de diversité et d’inclusion pour tous les membres du personnel. Elle applique également des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des membres des minorités visibles, des membres des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes autochtones et des femmes.

Adresse(s) du lieu de travail

- 1035 rue De La Chevrotière, Québec, Québec, Canada, G1R5A5

Région administrative
- Capitale-Nationale

Domaine d’emploi
- Administration, affaires, comptabilité et finance

Catégorie d’emploiEmplois techniques Corps - Classe d’emploi264.10 - Technicien en administration

DisponibilitéSemaine

HoraireJour

Nombre d’heures/semaine14 heures

Date de fin de publication16 octobre 2026

📌 Emploi étudiant – Agente ou agent à la délivrance des diplômes et aux relations à la clientèle (Quebec City)
🏢 MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR
📍 Quebec City

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