En collaboration avec le directeur de succursale, le titulaire de ce poste est responsable du service à la clientèle et des pièces. Il devra s’assurer de la satisfaction des clients. Il gèrera toutes les opérations du service après-vente et des pièces, y compris les équipements, les normes de performance et la production pour satisfaire les besoins internes et externes des clients.

Tes Responsabilités :

- S’assurer de servir la clientèle de façon courtoise et dynamique ;

- Traiter les plaintes et suggestions des clients concernant le service après-vente, la facturation et les réparations. S’assurer que les problèmes soient résolus de façon raisonnable pour les parties impliquées ;

- S’assurer de vérifier que tous les bons de travail soient fermés sans oublie de matériel ou de temps ;

- Assurer l'intégrité/classement de l'inventaire de pièces selon les normes et standards établis par l’entreprise ;

- Retourner les pièces qui n'ont pas de mouvement,



ajuster les listes de prix au besoin, créer les produits conformément à la procédure établie ;

- Effectuer la gestion des ressources humaines ;

- Participer au développement de l’organisation ;

- Exécuter toutes autres tâches connexes liées à ce poste.

Profil recherché :

- DEP en mécanique agricole ;

- De quatre à cinq ans d’expérience pertinente ;

- Formation dans la vente ou notions de vente ;

- Bonnes connaissances en gestion ;

- Bonnes connaissances de l’anglais.

Avantages

- Assurance Dentaire

- Assurance Invalidité

- Assurance Vie

- Assurance Vision

- Congés payés

- Formation linguistique offerte

- Programme d'Aide aux Employés

- Réductions Tarifaires

- Régime de retraite

- Stationnement sur place

- Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel

📌 GERANT DES PIECES ET SERVICES - F. Gérard Pelletier (Saint-Pascal)
🏢 Unoria
📍 Saint-Pascal