Devenez gestionnaire de cas au Programme de soutien aux patient(e)s de Pfizer à Montréal. Ce rôle offre une interaction significative avec les patients, garantissant leur accès au traitement sans interruption. En tant que gestionnaire de cas chez Bayshore Healthcare, vous serez la première ressource pour les médecins et les patients.

Vous gérerez chaque parcours patient, de l'inscription au suivi, en facilitant l’accès aux médicaments via le soutien au remboursement. Ce poste exige une forte empathie, des compétences en communication et la capacité de travailler dans un environnement dynamique. Key Responsibilities:

- Inscrire les patients au Programme de soutien aux patient(e)s
- Fournir une assistance téléphonique pour le remboursement




- Représenter les patients auprès des assureurs publics et privés
- Coordonner avec les pharmacies pour la couverture des médicaments
- Maintenir une communication transparente avec l’équipe de soins

Requirements:

- Diplôme d’études postsecondaires ou équivalent
- Expérience en service à la clientèle
- Excellentes compétences en communication en français et en anglais
- Capacité à gérer des situations difficiles avec empathie
- Compétences techniques solides en informatique

Apportez votre expertise en gestion de cas pour améliorer l’expérience des patients avec Bayshore Healthcare et Pfizer.

📌 Gestionnaire de cas pour le soutien aux patients (Montreal)
🏢 Bayshore HealthCare
📍 Montreal