Nous nous spécialisons dans la gestion d’hôtels et restaurants, ainsi que dans l’expérience client.

Le Groupe

Rioux, la société mère de Riôtel, c’est 5 entreprises et 450 employés dans 5 industries différentes: l’hôtellerie, la restauration, l’immobilier, la construction et le manufacturier. Bien que nous soyons une entreprise québécoise, notre territoire couvre l’Est-du-Canada et notre vision, le monde entier. Nous carburons aux projets et recherchons constamment des collaborateurs qui ont soif de responsabilités et de défis.

Gouvernant(e) – Riôtel Carleton Le Riôtel Carleton est actuellement à la recherche d’un(e) Gouvernant(e). Sous la responsabilité de la Directrice de l’hébergement, le(a) Gouvernant(e) est un(e) gestionnaire qui planifie, organise, dirige et contrôle les activités du département de l’entretien ménager de l’hôtel, qui comprend l’entretien des chambres, des aires publiques et la buanderie en vue de satisfaire les besoins et les attentes de la clientèle et de s’assurer de l’efficacité et de la rentabilité du service. Finalement, il (elle) doit veiller à l’entretien préventif du mobilier des chambres.

Plus spécifiquement, le(a) Gouvernant(e) devra :



Gérer les ressources humaines liées à son département : embauche du personnel, formation, répartition du travail, élaboration des horaires, appréciation du travail et gestion des conflits

- Effectuer la mise à jour et l’application des politiques et procédures de l’entretien des chambres, de la buanderie et des aires publiques et plus globalement de l’entreprise
- Effectuer quotidiennement des inspections de chambres pour assurer la qualité du produit livré et le maintien des standards Riôtel
- Gérer les inventaires liés à son département et effectuer les commandes applicables
- Participer au comité de gestion de l’établissement
- Posséder une à deux années d’expérience dans un poste de gestion d’équipe (production/opération). Rassembleur dans son approche de gestion
- Avoir un DEC en gestion hôtelière ou toute autre formation jugée pertinente est un atout. Carte d'avantages aux employés offrants des tarifs dans nos établissements hôteliers et autres avantages groupe
- Formation continue
- Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion:

📌 Gouvernante - Responsable ménage hôtelier (New Richmond)
🏢 Groupe Riotel Hospitalité
📍 New Richmond