Les candidatures pour cette offre d'emploi seront prises en compte pour les postes actuels et futurs. Veuillez noter que cela s'applique uniquement au poste de représentant au service à la clientèle. Le rôle de représentant au service à la clientèle vous donnera non seulement l'occasion de développer vos compétences en matière de service à la clientèle, mais il vous offrira également la possibilité de croître aux côtés de l'une des compagnies aériennes les mieux cotées au Canada alors que nous entrons dans une phase passionnante de croissance et d'expansion.

Porter vous donne la possibilité de participer à nos excellents programmes d'avantages sociaux, tels que le jumelage de REER, une couverture médicale et hospitalière, et bien sûr un accès illimité à de superbes avantages de voyage pour le personnel vers les destinations Porter, que vous travailliez à temps partiel ou à temps plein! Notre environnement aéroportuaire au rythme rapide est l'endroit idéal pour ceux qui aiment bouger, rester stimulés et fiers d'offrir un service à la clientèle exemplaire. Fournir un service à la clientèle de haute qualité.

Responsable des mineurs non accompagnés pendant leur voyage. Aider les passagers ayant un handicap ou à mobilité réduite,



y compris l'assistance en fauteuil roulant. Aider les passagers à l'arrivée et superviser la zone des bagages des arrivées internationales.

Répondre à toutes les demandes des passagers par téléphone et par courriel. Maintenir un engagement envers le plus haut niveau de service à la clientèle.

Service aux passagers/clients : Offrir une excellence de service aux clients internes et/ou externes (passagers).

Orientation vers les résultats : Focaliser ses efforts sur l'obtention de résultats de haute qualité conformes aux normes de l'organisation.

Favoriser la communication : Écouter et communiquer ouvertement, honnêtement et respectueusement avec différents publics, en favorisant le dialogue et en bâtissant un consensus. Au moins 2 ans d'expérience dans un rôle de service à la clientèle, de préférence dans l'industrie aérienne. Capable de travailler sur des quarts de travail rotatifs comprenant les jours, les après-midis, les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.

Capacité à travailler de 25 à 30 heures par semaine (à temps partiel). Capacité de communiquer et de correspondre clairement et précisément en anglais. #

📌 Représentant du service à la clientèle - postes à temps plein ou temps partiel (Sainte-Sophie-d'Halifax)
🏢 Porter Airlines
📍 Sainte-Sophie-d'Halifax