Fondé en 1950, Ciot est l'un des plus grands importateurs et distributeurs de pierres naturelles en Amérique du Nord. Internationalement reconnu comme un leader de l'industrie pour la distribution de matériaux de projets résidentiels et commerciaux, l'impressionnante sélection de matériaux de Ciot est le choix parfait pour une variété d'applications de design intérieur et extérieur. Ciot offre une sélection soignée de pierres naturelles et de dalles d'ingénierie, de carreaux de céramique, de mosaïques artistiques, de bois franc et plus encore, tous provenant des carrières et des fabricants les plus exclusifs du monde entier.

L'entreprise possède des salles de montre à Montréal, Québec, Brossard, Laval, Toronto, Vaughan, Mississauga, Détroit, Atlanta et New York.

Ciot offre un milieu de travail stimulant, un ensemble d'avantages sociaux attrayants et un environnement de travail favorable à la croissance professionnelle. Si vous recherchez un poste où l'initiative est valorisée et où votre ambition n'a pas de limite, votre défi sera de vous concentrer sur votre capacité à progresser dans un environnement de travail très stimulant !

Le Centre Ciot Pro est une précieuse ressource pour les entrepreneurs et les clients à la recherche de produits d’installation et d’entretien de qualité, soigneusement sélectionnés pour compléter notre gamme exceptionnelle de matériaux. Au sein de l’équipe du centre Ciot Pro, le/la Représentant(e) technique est disponible pour fournir des renseignements complets sur le soin et l’entretien et sera responsable de conseiller les clients dans leurs choix et commandes.

Rôle et responsabilités

- Accueillir, conseiller et servir les clients;
- Promouvoir notre portfolio de produits et service du Centre des Pros;
- Développer des relations avec les clients et les entrepreneurs;
- Mettre l’emphase sur les ventes à valeur ajoutée;
- Maintenir à jour les dossiers des clients dans le système informatique en place;
- Gérer les aspects administratifs des commandes;
- Maintenir à jour ses connaissances sur les produits offerts;
- Effectuer toutes autres tâche connexes.

Qualifications et éducation requises :





- Minimum deux ans d'expérience en service à la clientèle;
- Expérience en quincaillerie, un atour ;
- Sens de l’organisation et des priorités ;
- Orienté vers les solutions et le service client;
- Esprit d’équipe;
- Entregent;
- Connaissance de la suite Microsoft office.

Horaire

- Horaire de 5 jours par semaine compris entre lundi à samedi ;
- Disponible à travailler 40h par semaine;
- Disponible occasionnellement le samedi.

Ce que nous offrons :

- Régime d'assurance collective : ensemble d'avantages médicaux et dentaires payés à 50 % par l'employeur
- 5 jours de maladie
- 2 semaines de vacances
- Stationnement gratuit
- Rabais employé sur les produits
- Formation de perfectionnement
- Révision annuelle des performances et des salaires
- Évènement corporatif

L'utilisation du masculin ne vise qu'à alléger le texte ______________________________________

Established in 1950, Ciot is one of North America’s largest importers and distributors of Natural Stone. Internationally recognized as an industry leader for supplying residential and commercial projects, Ciot’s impressive selection of materials are the perfect choice for a variety of indoor and outdoor design applications. Ciot offers a curated selection of natural stone and engineered slabs, ceramic tile, artistic mosaics, hardwood and more, all sourced from the most exclusive quarries and manufacturers from around the globe.

The company operates showrooms in Montreal, Québec City, Brossard, Laval, Toronto, Vaughan, Mississauga, Detroit, Atlanta and New York.

Ciot offers a stimulating workplace, attractive benefits package and a work environment that is favorable to professional growth. If you are seeking a position where initiative is valued and your ambition has no limit,



your challenge will be to focus on your capacity to progress in a highly stimulating work workplace!

The Ciot Pro Counter stands as a valuable resource for contractors and customers seeking quality installation and maintenance products, carefully curated to complement our exceptional range of materials. As part of the Ciot Pro center team, the Technical Representative is available to provide comprehensive care and maintenance information, and will be responsible for advising customers on their choices and orders.

Role and responsibilities :

- Welcome, advise and serve customers;
- Promote the Centre des Pros product and service portfolio;
- Develop relationships with customers and contractors;
- Emphasize value-added sales;
- Maintain up-to-date customer files in existing computer system;
- Manage administrative aspects of orders;
- Maintain up-to-date knowledge of products offered;
- Perform all other related tasks.

Qualifications and education required:

- At least two years experience in customer service;
- Experience in hardware store, a plus ;
- Organizational skills and priorities;
- Solution and customer service oriented;
- Team player;
- Interpersonal skills;
- Knowledge of Microsoft office suite.

Schedule

- 5 days a week from Monday to Friday;
- Available to work 37.5h per week;
- Available occasionally on Saturdays.

What we offer:

- Group insurance plan: 50% employer paid medical and dental benefit package.
- 5 sick days
- 2 weeks of vacation
- Free parking
- Employee discount on products
- Developmental training
- Annual performance and salary review
- Corporate event

Type d'emploi : Temps plein, Permanent Rémunération : 23,00$ à 26,00$ par heure

Avantages

- Assurance Dentaire
- Congés payés
- Stationnement sur place

Question(s) de présélection:
- Avez-vous de l'expérience en quincaillerie / matériaux de construction?
- Êtes-vous autorisé à travailler au Québec immédiatement? (Obligatoire)
- Etes-vous bilingue et capable de conseiller vos clients en anglais/français?

Expérience:
- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Représentant technique - Centre des pros (Montreal)
🏢 Naturoc Granite u0026 Marble
📍 Montreal