ADP recrute un(e) spécialiste de la paie bilingue Êtes-vous avide de connaissances et avez-vous un intérêt pour les occasions de formation continue, de perfectionnement et de mentorat? Est-ce important pour vous de faire partie d’une culture qui valorise l’équité et l’inclusion à travers un environnement accueillant les nouvelles perspectives et la diversité des points de vue? En tant que spécialiste de la paie bilingue , vous aiderez nos clients à tirer parti des solutions d'affaires exceptionnelles d'ADP afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux : la croissance de leur entreprise.

Dans ce rôle, vous rejoindrez une équipe performante au sein du service d'impartition des ressources humaines d'ADP qui fournit un soutien spécialisé et des conseils en réponse à une grande variété de questions et de problèmes liés à la paie et à la fiscalité présentés par les administrateurs de paie des clients. Chaque jour, vous utiliserez de nombreux outils et ressources pour élaborer des réponses précises, complètes et amicales aux demandes des clients concernant les pratiques de paie et les considérations fiscales. La nature de votre travail quotidien ne changera pas - votre premier objectif est d'aider les clients.

Les nouvelles questions que vous recevrez ne manqueront pas, ce qui rendra les choses intéressantes, et notre formation de premier ordre vous aidera à vous préparer à la réussite ! Au téléphone comme par écrit, votre style de communication est clair et engageant, de sorte que nos clients vous comprennent facilement. Gérer la paie de nos clients.

Vous serez responsable des fonctions de paie et d'audit de plusieurs clients. Vous superviserez également la planification et l'exécution des paies des clients assignés en suivant les procédures opérationnelles standard. Vous fournirez des informations statutaires essentielles et précises aux clients dans le domaine de la paie, comme la déclaration d'impôts.

Vous utilisez les différentes bases de connaissances, les ressources documentaires et les sites web appropriés pour trouver des réponses et des solutions aux problèmes. Le cas échéant, vous travaillerez avec le support technique interne, divers départements de production et d'autres centres de services d'ADP pour amener des solutions. Vous fournirez également des commentaires et des suggestions sur les produits, les problèmes, les processus et les procédures afin de renforcer l'efficacité et l'amélioration continue.

Vous maintiendrez la désignation NPI (National Payroll Institute) et assisterez à toutes les sessions de formation départementales requises, tout en démontrant vos compétences en matière d'apprentissage. Au moins 5 ans d'expérience dans le traitement de la paie au Canada Compétences avancées en matière d'Internet et de MS Office (Word/Excel) requises Excellentes aptitudes à la communication et à l'analyse,



avec la capacité de traduire les résultats analytiques en solutions/processus exploitables. Le bilinguisme anglais/français est obligatoire.

- Candidats au Québec : bien que le francais est obligatoire pour les postes au Québec, l’utilisation de l’anglais est également requise en raison de la nature mondiale de l’entreprise et du besoin d’interaction avec le siège social et les sites internationaux d’ADP. Formation postsecondaire de préférence, ou expérience équivalente dans l'administration, le service à la clientèle ou les ressources humaines. Le candidat doit être en voie d'obtenir ou avoir obtenu la certification du National Payroll Institute (NPI) (PCP, CPM) - Rejoignez notre équipe et profitez de nos programmes de remboursement, y compris le remboursement des frais de scolarité et le remboursement de l'adhésion annuelle. Ressources et flexibilité pour intégrer plus facilement le travail dans votre vie quotidienne. Des possibilités de formation et de développement continus jumelés à un programme de remboursement des frais de scolarité. Nous soutenons votre bien-être, car des associé(e)s en bonne santé sont des associé(e)s heureux(ses). Avec des activités dans le monde entier, les nouvelles opportunités de carrière sont nombreuses et passionnantes. ADP is hiring a Bilingual Payroll Specialist Do you want to continuously learn through ongoing training, development, and mentorship opportunities? Are you looking to be yourself in a culture that values equity, inclusion, and belonging and creates a safe space for diverse perspectives and insights? As a bilingual payroll specialist , you'll help our clients leverage ADP's exceptional business solutions so they can focus on what matters most to them - growing their business. In this role, you will join a high-performing team in ADP’s Human Resources Outsourcing department that provides support and guidance in response to a wide variety of payroll and tax-related questions and issues presented by Client Payroll Administrators. Every day, you will utilize multiple tools and resources to develop accurate, comprehensive, and friendly responses to clients’ inquiries regarding payroll practices and tax considerations. The nature of what you do every day will not change — your #1 goal is to help clients. There will be no shortage of new questions you’ll receive, which will keep things interesting, and our top-ranked training will help to set you up for success! Over the phone and in writing,



your communication style is clear and easy for our clients to understand and take action on. Not only can you find a career here, but friendships that last in a company that values inclusion. Manage client payroll. You’ll be responsible and fully accountable for the payroll and audit functions of multiple clients. You’ll provide critical and accurate statutory information to clients in the payroll area, such as tax filing. Use the various knowledge bases, resource materials and appropriate websites to locate answers and solutions for issues. As needed, you’ll work with internal technical support, various production departments and additional ADP Service hubs to identify a resolution. You’ll also provide feedback and suggestions on products, issues, processes and procedures to enhance efficiency and continuous improvement. You’ll maintain NPI (National Payroll Institute) designation & attend all required departmental training sessions as well as demonstrate proficiency in learning. Minimum 5 years Canadian payroll processing experience Advanced internet and MS Office Skills (Word/Excel) required English/French Bilingualism is Mandatory *Quebec candidates: While French is required for Quebec-based roles, use of the English language is also required due to the global nature of the business and the need to interact with ADP’s headquarters and international sites.

BONUS POINTS FOR THESE: Preferred Qualifications Candidate should be working towards or have National Payroll Institute (NPI) certification (PCP, CPM) – Join our team and leverage our reimbursement programs including tuition reimbursement and annual membership reimbursement. Knowledge to help you grow. Ongoing training and development opportunities and a tuition reimbursement program, for even the most insatiable learner. Balance work and personal time. Belong by joining one of ten Business Resource Groups to connect globally with networks and allies who share common interests and experiences. We are a comprehensive global provider of cloud-based human capital management (HCM) solutions that unite HR, payroll, talent, time, tax and advantages administration and a leader in business outsourcing services, analytics, and compliance expertise. Diversity, Equity, Inclusion &

Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP’s operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.

📌 Responsable - Spécialiste Paie F/H (Dartmouth)
🏢 ADP
📍 Dartmouth