Definity est la société mère de marques et compagnies d’assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Sonnet Assurance, la Compagnie d’assurance Petline et Family Insurance Solutions. Nous offrons une expérience de travail flexible et hybride qui vous permet de travailler au bureau ou à distance, selon le type de travail que vous accomplissez et l’équipe au sein de laquelle vous évoluez. En tant que spécialiste du contenu numérique chez Sonnet, vous ferez partie d’une équipe collaborative et avant-gardiste qui façonne l’avenir de l’assurance.

Vos textes guideront les utilisateurs tout au long de parcours numériques complexes — de la découverte à la soumission, en passant par l’achat et la gestion de polices d’assurance — avec simplicité, clarté et assurance. Si vous avez de l’expérience dans l’industrie canadienne de l’assurance de dommages, la rédaction intuitive en français et la création de processus de contenu agentique, nous vous invitons fortement à postuler. Appliquer les principes de rédaction intuitive et de conception de contenu pour améliorer la façon dont la clientèle s’assure en ligne.

Créer du contenu pour les pages de produits et les pages de renvoi, et les publier sur notre site Web en utilisant Adobe Experience Manager, notre système de gestion de contenu. Collaborer étroitement avec les équipes de conception, de recherche utilisateur, de produits, de marketing, de développement et des services juridiques pour comprendre les moteurs d’affaires et livrer du contenu pertinent, inclusif et axé sur la clientèle.



Expliquer les caractéristiques et les avantages des produits dans un langage clair qui résonne auprès de publics variés et contribue à la réalisation des objectifs de l’entreprise.

Rédiger le contenu des infolettres et des courriels afin de convertir, de fidéliser, d’informer et de divertir nos publics. Collaborer avec les Services linguistiques afin de s’assurer que le contenu est localisé et optimisé pour les publics francophones. Avoir un minimum de 2 à 4 ans d’expérience professionnelle en rédaction intuitive, en conception de contenu ou en création de contenu numérique, de préférence au sein d’une industrie canadienne réglementée (p. Être bilingue (français et anglais) est un atout.

Avoir de l’expérience dans l’industrie de l’assurance habitation et auto au Canada est un atout majeur. Avoir un portefeuille qui démontre votre capacité à appliquer des solutions de contenu et la pensée en fonction des systèmes aux produits numériques, aux processus, aux interactions, aux interfaces conversationnelles (agents conversationnels) et aux courriels transactionnels Connaître en profondeur les normes d’accessibilité Web et les pratiques d’écriture inclusives.



Détenir de l’expérience de travail dans des environnements agiles et connaître les outils comme Jira et Figma.

La personne sélectionnée devra travailler au bureau les mardis, mercredis et jeudis et pourra être basée soit au 351, rue King Est à Toronto, soit à notre bureau de Montréal, selon son lieu de résidence. Une bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire pour servir les clients, tant internes qu'externes, dans l'ensemble du Canada. Le salaire actuel pour ce rôle pourrait différer en fonction du bureau où la personne sélectionnée travaillera, ainsi que d’autres facteurs incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’éducation, l’expérience, les conditions de travail et le marché du travail régional.

Un horaire de travail hybride et versatile pour la majorité des rôles. Un programme de retraite et d’épargne, avec des cotisations au REER égalées par l’entreprise. Un accent sur l’inclusion par l’entremise de groupes d’employés et employées, de soutien pour les interventions pour l’affirmation du genre, une équipe de conseil pour les communautés autochtones, noires et de couleur, et d’un accès à des programmes pour les parents.

Definity a été reconnu comme meilleur lieu de travail au Canada par Great Place To Work pour les femmes, la jeunesse et l’inclusion. Engagée sur la voie de la réconciliation, Definity reconnaît que nos activités, nos réunions et nos déplacements se déroulent sur les territoires ancestraux aujourd’hui connus sous le nom de Canada. Catégorie d'emploi Services créatifs et de conception #

📌 Spécialiste, Contenu numérique — Sonnet (Toronto)
🏢 Definity Financial
📍 Toronto