Voici ce que nous offrons : ~ Salaire horaire 2026 entre 31,48 à 43,28 $ selon expérience; ~ Possibilité de travailler sur un horaire 5/4, ce qui veut dire d’avoir une journée de congé aux deux semaines; ~ Vacances selon la politique en vigueur; ~ Assurances collectives; ~ Télémédecine; ~ Régime de retraite à prestations déterminées de 13.55%. Cotisation employé, employeur 50/50; ~ Six congés maladies; ~ Deux congés mobiles; ~13 congés fériés; ~ Télétravail possible avec présence obligatoire de 3 jours au bureau; ~ Fermeture des bureaux pendant 14 jours aux fêtes; ~ Horaire estival de 13 semaines qui écourte vos journées de 30 minutes sans aucune perte salariale. Les responsabilités associées au poste consistent à : Prendre en charge l'installation, le support et l'exploitation de l'ensemble des équipements du parc informatique des employés

- Assurer le support aux usagers à distance. Prendre les appels, traiter des billets de services et diagnostiquer les incidents via le système de requête
- S’assurer que les billets de service soient traités dans les délais de réponse convenus
- Réaliser les tâches de gestion des actifs (acquisitions, mise en inventaire, etc.)
- Rédiger diverses procédures et guides pour les usagers
- Trouver les solutions reliées aux demandes des clients
- Procéder au déménagement des équipements au besoin




- Guider les utilisateurs dans un nouveau logiciel au besoin
- Assurer une veille technologique et gérer les achats liés au maintien de l’inventaire
- Exécuter toute autre tâche connexe à la demande du supérieur.

Exigences et compétences recherchées : Détenir un AEC, un DEP en soutien informatique, une formation équivalente ou toute autre expérience jugée pertinente

- Faire preuve d’une grande autonomie et d’initiative
- Ouverture à l’apprentissage
- Excellente aptitude au service à la clientèle
- Capacité à résoudre des problèmes
- Posséder un esprit d’analyse et de synthèse
- Capacité à s’adapter facilement et à mener plusieurs dossiers simultanément
- Savoir gérer les priorités
- Bonne gestion de projets informatiques et bon sens de l’organisation
- Avoir une attention particulière pour les méthodes et procédures mise en place
- Faire preuve d’une grande rigueur en tout temps
- Posséder de bonnes aptitudes de communication. Cela t’intéresse et tu veux te joindre à nous : Les personnes qualifiées et intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae par courriel à : [email protected]. Seuls les candidats retenus seront contactés. La forme masculine a été utilisée précédemment dans le seul but d’alléger le texte.

📌 Technicien informatique anglais / français h/f (Saint-Lazare-de-Bellechasse)
🏢 MRC Bellechasse
📍 Saint-Lazare-de-Bellechasse