Poste occasionnel à temps plein 35 heures par semaine, du lundi au vendredi Leader en génétique et en reproduction bovine, le Ciaq distribue ses produits et services sur l’ensemble du territoire québécois depuis 1948. Dans ce rôle, vous serez responsable d’offrir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs, tout en contribuant au bon fonctionnement et à l’amélioration continue de l’environnement technologique. Votre mandat comprendra également une collaboration étroite avec l’administrateur réseau ainsi que la réalisation de diverses activités administratives liées à la gestion des équipements et des ressources informatiques.

Support aux usagers (70%) : Assurer le soutien technique aux utilisateurs du réseau à l’aide des outils appropriés, et ce, tant sur place qu’à distance. Travailler avec l’équipe du service à la clientèle pour la gestion des demandes qui arrivent par courriel et par la boîte vocale. Assurer le diagnostic des problèmes applicatifs et des pannes sur l’ensemble de l’équipement informatique et, lorsque demandé, en assurer l’entretien.

Installer et configurer le nouvel équipement informatique. Procéder à l’installation, à la configuration et à la maintenance des équipements informatiques. Support à l’administrateur de réseau (20%) :



Collaborer avec l’administrateur réseau à la résolution des problèmes exigeant un soutien technique de second niveau.

Opérer et administrer le réseau en général : gérer les comptes des usagers, gérer la capacité, la disponibilité et la performance des équipements et du réseau, gérer les différents sites Internet de l’entreprise incluant les noms des domaines et les certificats SSL, assurer la prise des copies de sauvegarde. Support administratif (10%) : Faire un suivi des imprimantes, des contrats, des réparations et des compteurs de copies. Maintenir à jour l’inventaire des équipements informatiques et des logiciels et tenir un registre des prêts d’équipements.

Régime de retraite dès l’embauche avec participation généreuse de l’employeur Programme d’aide aux employés et à leurs familles et service de télémédecine Lieu de travail : Saint-Hyacinthe et possibilité de télétravail en mode hybride Direction des ressources humaines Diplôme d’études collégiales en informatique ou dans une autre spécialité connexe. Avoir une excellente connaissance des applications de bureautique Microsoft Office. Avoir une bonne connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft Windows et d’Active directory.

Avoir une bonne connaissance du matériel informatique. Qualités recherchées Capacité d'analyse et de synthèse. À l'affût des nouvelles tendances en matière de technologies de l'information.

📌 Technicien informatique H/F Temps Plein (Saint-Nazaire-d'Acton, Quebec)
🏢 Centre d'insémination artificielle du Québec (CIAQ)
📍 Saint-Nazaire-d'Acton, Quebec