Lieu: Galeries de la Capitale, Québec (QC)

Poste : Troisième Clé

Les Ailes de la Mode est une entreprise canadienne de mode, fièrement enracinée au Québec, reconnue pour offrir des vêtements et accessoires tendance et de qualité à des prix accessibles. Depuis sa création dans les années 1990, la marque s’est forgé une solide réputation dans le commerce de détail en proposant une vaste sélection de produits mode pour femmes, hommes et familles.

Alliant style contemporain, qualité et accessibilité, Les Ailes de la Mode a à cœur d’offrir une expérience de magasinage agréable et de permettre à chaque client d’exprimer sa personnalité à travers la mode. L’entreprise évolue constamment afin de répondre aux nouvelles tendances et aux besoins de sa clientèle, tout en demeurant fidèle à ses valeurs de service à la clientèle, de choix et d’accessibilité.

Forte de son héritage dans le commerce de détail canadien, Les Ailes de la Mode poursuit sa mission en proposant des produits mode adaptés aussi bien au quotidien qu’aux occasions spéciales.

Le ou la titulaire de clés joue un rôle clé en appuyant l’équipe de gestion du magasin dans le développement du personnel, tout en contribuant activement à l’atteinte des objectifs de vente.

Responsabilités :

- Veiller au respect des normes de service à la clientèle au quotidien
- Assurer l’entretien du magasin afin qu’il soit propre, organisé et prêt à accueillir la clientèle
- S’assurer que les produits sont réapprovisionnés et présentés conformément aux directives de marchandisage visuel
- Mettre en œuvre les démarques et les directives liées aux produits et au marchandisage
- Effectuer les transactions de vente
- Recevoir les expéditions et placer les produits selon les directives établies
- Participer à la formation des nouveaux employés
- Assumer la responsabilité des opérations de caisse en l’absence du gérant ou du gérant adjoint
- Appuyer le gérant dans la supervision des activités quotidiennes de l’équipe de vente
- Effectuer certaines tâches de gestion,



telles que l’ouverture et la fermeture du magasin, les dépôts, l’installation du marchandisage visuel, l’optimisation des ventes et l’interaction avec la clientèle pour promouvoir des produits complémentaires

Qualifications :

- 1 à 2 ans d’expérience en vente au détail et connaissance de l’industrie de la mode
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à travailler selon un horaire variable, incluant les soirs et les fins de semaine

Horaire :

- Disponibilité les jours fériés et les fins de semaine
- Heures supplémentaires au besoin
- Les jours et les heures de travail peuvent varier
- Type de poste : Temps partiel

Les Ailes de la Mode accueille et encourage les candidatures de personnes en situation de handicap. Des mesures d’adaptation seront offertes sur demande aux candidats participant à toutes les étapes du processus de sélection. Nous nous engageons également à promouvoir la diversité et à maintenir un environnement de travail inclusif. Location: Galeries de la Capitale, Québec (QC)

Les Ailes de la Mode is a Canadian fashion company proudly rooted in Quebec, known for offering trendy, quality clothing and accessories at accessible prices. Since its establishment in the 1990s, the brand has built a strong reputation in the Canadian retail industry by offering a wide selection of fashion products for women, men, and families.

Combining contemporary style, quality, and affordability, Les Ailes de la Mode is committed to providing customers with an enjoyable shopping experience and helping everyone express their personality through fashion.



The company continuously evolves to keep up with new trends and meet the changing needs of its customers, while remaining true to its values of customer service, choice, and accessibility.

Building on its heritage in the Canadian retail industry, Les Ailes de la Mode continues its mission by offering fashion products suitable for both everyday wear and special occasions.

Position: Key Holder The Key Holder plays an important role in supporting the store management team in developing staff while actively contributing to achieving sales goals.

Responsibilities:

- Ensure customer service standards are consistently met
- Maintain the store to ensure it is clean, organized, and ready for customers
- Ensure merchandise is replenished and presented according to visual merchandising guidelines
- Execute markdowns and merchandising directives
- Process customer sales transactions
- Receive shipments and ensure products are placed according to company standards
- Assist in training new employees
- Handle cash operations in the absence of the Store Manager or Assistant Manager
- Support the Store Manager in supervising daily sales floor activities
- Perform key management duties such as opening/closing the store, preparing deposits, setting up visual merchandising, maximizing sales, and engaging with customers to promote additional products

Qualifications:

- 1–2 years of retail experience, preferably in fashion
- Solid verbal and written communication skills
- Ability to work a versatile schedule, including evenings and weekends

Schedule:

- Availability on holidays and weekends required
- Overtime as needed
- Workdays and hours may vary

Position: Part-time Les Ailes de la Mode proudly encourages applications from persons with disabilities. Accommodations will be provided upon request for candidates participating in all aspects of the selection process. We also continue to embrace diversity and support an inclusive work environment.

Benefits

- Store discount

Experience:
- retail: 1 year (preferred)
- service à la clientèl: 1 year (preferred)

Work Location: In person

📌 Troisième Clé / Key Holder (Quebec City)
🏢 LES AILES DE LA MODE
📍 Quebec City