PhysioExtra est presentement a la recherche d’agent*es du service a la clientele afin de completer son equipe.
Relevant du/de la directeur*trice clinique, sous la supervision de l’agent*e en chef, l’agent*e au service a la clientele a la responsabilite d'assurer un service a la clientele personnalise de grande qualite afin de preserver le professionnalisme et l’image de marque de la clinique.
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
Repondre au telephone, informer la clientele sur les services offerts, prendre et confirmer les rendez-vous
Accueillir la clientele, prendre les paiements, fixer les rendez-vous en fonction du plan de traitement emis par le/la professionnel*le de la sante
Preparer les dossiers de la clientele, classer les dossiers
Completer la fermeture de journee
Balancer les transactions hebdomadaires
Faxer toutes les demandes d’autorisation et de rapports, documents aux medecins, etc.
Ainsi que toutes taches connexes au service a la clientele
TU AIMES :
Contribuer a ameliorer la vie des gens au travail
Pouvoir exprimer tes idees et partager ton opinion
Évoluer dans une entreprise en pleine croissance qui t'amene a te surpasser chaque jour
Celebrer les succes differemment : souligner le temps des fetes, 5@7, activites d'equipe, etc.
Être authentique avec tes collegues et avoir du plaisir au travail
Travailler dans un environnement inspirant
Beneficier de plusieurs avantages tels que : assurances, REER, remboursement d’activites physiques, etc.
COMPÉTENCES ET APTITUDES
Excellente maitrise des outils informatiques
Sens accru du service a la clientele
Formation ou experience en service a la clientele, un atout
Diplome en secretariat, un atout
Excellent français tant a l’oral qu’a l’ecrit, maitrise de l’anglais, un atout
Bonne capacite d’apprentissage
Aime travailler en equipe
Experience dans le domaine de la sante, un atout
📌 Agent·e du service à la clientèle (Coteau-du-Lac)
🏢 Physio Extra
📍 Coteau-du-Lac