Rejoignez Intuit en tant quExpert en impôt virtuel pour aider les clients avec TurboImpôt. Apportez votre expertise fiscale tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel.
Dans ce rôle de télétravail, vous aiderez les clients à remplir leurs déclarations fiscales à laide de TurboImpôt. Vous fournirez des conseils fiscaux, vérifierez les déclarations et gérerez les demandes de produits. Avec une solide expérience en logiciel fiscal professionnel, vous ferez partie dune équipe dédiée à améliorer lexpérience client.
Key Responsibilities:
• Aider les clients à remplir leurs déclarations via TurboImpôt
• Fournir des conseils sur la fiscalité personnelle et des retours complexes
• Utiliser des outils vidéo pour interagir avec les clients
• Documenter toutes les interactions avec précision
• Trouver des réponses appropriées via des ressources professionnelles
Requirements:
• Minimum 2 ans dexpérience en préparation fiscale professionnelle
• Compétences avérées en service à la clientèle
• Maîtrise du français et de langlais
• Disponibilité pour un horaire versatile dau moins 20 heures par semaine
• ID Rep de l’ARC requis après formation
Faites partie dune équipe qui valorise lexcellence du service à la clientèle et lexpertise fiscale grâce à Intuit.
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