Une carriere comme directrice et directeur centre conseil associe, c’est assurer une co-gestion et jouer un role essentiel dans ta succursale en guidant l’equipe vers l’atteinte de ses objectifs. Grace a une approche centree sur l’ecoute et le coaching quotidien, tu favorises le developpement professionnel de ton equipe tout en veillant a l’application de la vision de la Banque. Tu es un veritable moteur dans la reussite collective, en creant un environnement propice a la performance et a l’epanouissement de toutes et tous.

En tant que co-responsable du centre-conseil, tu participes activement a la gestion, tout en developpant ton expertise a travers le coaching et l'animation du conseil, avec l'objectif carriere de diriger un centre-conseil de plus grande envergure de maniere autonome.

Ton emploi :

Coacher les conseillers bancaires et les soutenir au quotidien ainsi que dans leur cheminement de carriere pour les amener vers leur plein potentiel.
Mobiliser l’equipe pour garantir une experience client exceptionnelle.
Promouvoir et favoriser l’approche conseil du modele de conseiller bancaire.
Assurer une experience client engageante, developper une relation durable, garantir une presence de proximite.
Favoriser la synergie et travailler en equipe pour atteindre l’objectif.
Assurer la conformite aux normes d’identification, de securite et de confidentialite pour proteger les donnees de la clientele et la banque, et gerer les risques.
Identifier les besoins en main-d'œuvre de façon proactive, et participer, avec l’aide de la directrice et directeur centre conseil, a elaborer un plan d'action pour les combler.
Accompagner et coacher l’equipe dans les activites de demarchage et la prise de contacts proactifs.
Representer la Banque avec professionnalisme aupres de la clientele et des candidates et candidats externes potentiels.
Ton equipe

Rejoins-nous et profite de la solidite d’une grande entreprise, d’un large territoire a fort potentiel et de conditions de travail flexibles,



tout en contribuant a ameliorer la vie des gens d’ici. Nos programmes de formation pratiques t’aident a maitriser ton metier, avec des contenus personnalises pour un apprentissage continu. L’acces a des collegues aux expertises variees enrichit ton developpement sous tous ses aspects.

Travail en personne

Ce poste exige que tu sois present dans la succursale pour repondre aux besoins operationnels. Nous voulons contribuer a ta qualite de vie en t’offrant autant de flexibilite que possible dans ton travail. Par exemple, nous offrons des horaires de travail pour t’aider a atteindre l’equilibre travail/vie personnelle et des conges flexibles que tu peux prendre quand c’est important pour toi.

Prerequis

Diplome d'etudes collegiale de 3 ans (DEC) et 6 a 7 ans d'experience OU un Baccalaureat et 3 a 4 ans d'experience.
Être une representante ou un representant en fonds communs de placement (REC).
Experience significative en gestion d’equipe et/ou en coaching.
Expertise en services bancaires, en approche conseil et en developpement des affaires.
Aptitude a mobiliser une equipe.
Capacite a comprendre un probleme et mettre en oeuvre des solutions efficaces pour le resoudre.
Capacite a travailler en collaboration avec divers partenaires internes et externes.
Tes avantages

En plus d’une remuneration concurrentielle, nous te proposons, des ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-etre et celui de ta famille, notamment :




* Programme sante et bien-etre incluant de nombreuses options

* Assurance collective adaptable

* Regime de retraite genereux

* Regime d’acquisition d’actions

* Programme d’aide aux employe*e*s et a leur famille

* Services bancaires preferentiels

* Implication dans des initiatives communautaires

* Service de telemedecine

* Clinique virtuelle d’amelioration du sommeil
Nous proposons une offre evolutive a l’affut des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une experience employe*e agreable. Nous accordons une grande place aux idees des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la retroaction sont encourages.
L'audace d'agir dans un environnement humain

Nous sommes une banque a taille humaine qui se demarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicite, d’agilite et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, a offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible a l’ensemble des employe*e*s.
Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilite lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hesite pas a nous en faire part lors de tes premiers echanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter a notre equipe.
Joins-toi a nous!
Esprit critique, Diversite et inclusion, Intelligence emotionnelle, Resolution de problemes, Gestion des risques, Gestion du stress, Axe sur le client, Prise de decision, Agilite d'apprentissage, Mobilisation, Developpement de partenariats, Resilience, Execution de strategie, Courage managerial

📌 Directeur centre conseil associé (Le Haut-Saint-Laurent Regional County Municipality)
🏢 Banque Nationale
📍 Le Haut-Saint-Laurent Regional County Municipality