Une carriere d’adjointe ou d'adjoint dans l'equipe de Gestion de patrimoine a la Banque Nationale, c’est un emploi ou ton habilete a travailler en synergie avec la clientele et tes collegues est mise de l’avant. Dans ce role, tu aides les conseilleres et conseillers en gestion de patrimoine a se demarquer en offrant un service a la clientele exceptionnel pour avoir un impact positif sur le long terme aupres de notre clientele.
Ton emploi
Assurer le contact client avec rigueur et professionnalisme. Cerner rapidement une problematique et la solutionner, ou suggerer des pistes de solution
Travailler en etroite collaboration avec la conseillere ou le conseiller, les membres de l’equipe ainsi qu’avec les partenaires internes et externes, pour offrir un service a la clientele exemplaire et personnalise
Coordonner l’agenda du conseiller, prendre les rendez-vous, preparer les rencontres clients et assurer le suivi et/ou actions a prendre
Assister la conseillere ou le conseiller dans le processus d’ouverture de compte et de mise a jour des dossiers clients
Effectuer rigoureusement les operations courantes et les taches administratives, tout en s’assurant de repondre aux requis reglementaires
Participer au maintenir a jour de la documentation client et rapports annuels
Participer au developpement des affaires en identifiant les besoins complementaires des clients. Referer les clients au membre de l’equipe ou partenaire pour repondre a leurs besoins
Participer a l’amelioration continue et au developpement des processus operationnels
Toutes autres taches connexes reliees au service a la cliente, au developpement et a la pratique du conseiller
Assurer le respect des regles de conformite et de gestion des risques
Demeurer vigilant en matiere de cybersecurite afin de prevenir les risques de tentatives de fraude
Ton equipe




La Financiere Banque Nationale - Gestion de patrimoine est la cinquieme plus importante firme de courtage en valeurs mobilieres par sa taille au Canada. Nous avons pres de 1 000 conseilleres et conseillers en placement gerant les avoirs de plus de 400 000 personnes clientes dans environ 100 succursales. Sous la direction regionale, tu feras equipe avec une conseillere ou un conseiller en gestion de patrimoine pour offrir une experience exceptionnelle a la clientele. La collaboration et la complicite seront les cles de votre succes.
Nous visons a t’offrir un maximum de flexibilite dans ton travail pour favoriser ta qualite de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et a distance, l’amenagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des conges flexibles a des moments qui comptent.
Prerequis
Diplome d'etudes collegiales complete dans un domaine connexe au secteur d'activite
Un minimum de 2 ans d’experience dans un domaine pertinent tel que les operations bancaires, le service a la clientele ou dans un role administratif
Avoir un interet pour la gestion en patrimoine
Forte aptitude pour le service a la clientele distinctif et les relations interpersonnelles
Bonne connaissance de la Suite Microsoft Office
Sens de l'organisation et de la gestion des priorites
Capacite a travailler dans un environnement dynamique, exigeant et parfois avec de courts delais
Être autodidacte et aimer apprendre en continu
Travailler avec rigueur et minutie et aimer le travail d'equipe
#INDGP

Tes avantages

En plus d’une remuneration concurrentielle, nous te proposons, des ton embauche,



une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-etre et celui de ta famille, notamment :
* Programme sante et bien-etre incluant de nombreuses options

* Assurance collective adaptable

* Regime de retraite genereux

* Regime d’acquisition d’actions

* Programme d’aide aux employe*e*s et a leur famille

* Services bancaires preferentiels

* Implication dans des initiatives communautaires

* Service de telemedecine

* Clinique virtuelle d’amelioration du sommeil
Nous proposons une offre evolutive a l’affut des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une experience employe*e agreable. Nous accordons une grande place aux idees des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la retroaction sont encourages.
L'audace d'agir dans un environnement humain

Nous sommes une banque a taille humaine qui se demarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicite, d’agilite et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, a offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible a l’ensemble des employe*e*s.
Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilite lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hesite pas a nous en faire part lors de tes premiers echanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter a notre equipe.
Joins-toi a nous!

📌 Adjoint en gestion de patrimoine (Mercier)
🏢 Banque Nationale
📍 Mercier