Depuis plus de 80 ans, le Groupe Deschenes mise sur l’integrite et le respect pour batir des relations durables avec ses employes et ses clients. Rejoindre notre equipe, c'est evoluer dans un environnement stimulant qui prone l'equite et valorise un travail d’equipe authentique

Chaque client qui franchit notre porte compte sur toi pour obtenir les bons produits, les bons conseils et un service hors pair. Si tu aimes conseiller, resoudre des problemes et creer une experience client positive, ce poste est pour toi. Tu seras le visage de l'entreprise et le premier point de contact de notre clientele. Grace a ton expertise et a ton sens du service, tu contribueras directement a la satisfaction et a la fidelisation de nos clients.

Ton horaire

De 7h a 17h adaptable, du lundi au vendredi

Ce que tu feras

Accueillir et servir les clients (plombiers, entrepreneurs et consommateurs) au comptoir ou par telephone, en leur offrant un service professionnel et personnalise.

Conseiller les clients et leur fournir l'information necessaire afin de repondre efficacement a leurs besoins.

Entrer les commandes dans le systeme informatique avec precision et, au besoin, assurer leur preparation.

Effectuer des recherches aupres des acheteurs, representants, autres succursales ou compagnies apparentees afin de trouver des produits speciaux, des articles en rupture de stock ou des solutions de remplacement.

Assurer le suivi des demandes et veiller a ce que les produits recherches soient livres dans les meilleurs delais.

Participer au bon fonctionnement du departement en accomplissant toute autre tache connexe.

Ce que nous cherchons

Tu possedes un DEP en plomberie ou toute autre formation jugee pertinente.

Si tu ne detiens pas de formation en plomberie, ton experience dans le domaine t'a permis d'acquerir des connaissances equivalentes.

Une experience en service a la clientele est un atout important.

L'informatique fait partie de ton quotidien et tu es a l'aise dans un environnement informatise.

Tu te distingues par ton excellente approche client, ta courtoisie, ton tact et ton diplomatie.

Tu sais garder ton calme et ton efficacite, meme lorsque le rythme s'accelere.

Tu fais preuve de rigueur, de precision et d'un excellent sens du jugement.

Tu es reconnu.e pour ta debrouillardise et ta capacite a prendre de bonnes decisions.

Ce que nous offrons

Culture favorisant la conciliation travail-famille

Allocation pour l’achat de chaussures de securite

Programme de developpement professionnel

Programme d’assurances collectives avec participation de l’employeur

Programme d’aide aux employes

Service de telemedecine

Programme d’epargne-retraite genereux et competitif

Plusieurs rabais corporatifs (gym, assurances auto et habitation etc.)

Prime de referencement de 1000$

Ici ton travail compte, et toi aussi !

Clique pour postuler ou envoie-nous ton CV des maintenant pour prendre ta place parmi nous !

Texto

: (phone hidden) |

Courriel

: [email protected]

Nous avons hate de te rencontrer !

📌 Commis comptoir plomberie (Montreal)
🏢 Deschênes et Fils Ltée (division de Québec)
📍 Montreal