Title: Spécialiste, crédit et comptes clients / Credit & Accounts Receivable Specialist
Un lieu lorsque les gens sont importants.
Commencez votre cheminement de carrière avec Univar Solutions! Ici, vous pouvez avoir un impact sur le monde qui vous entoure et accélérer votre progression de carrière dans des domaines qui vous dynamisent et vous passionnent.

Objectif principal: Le ou la spécialiste, crédit et comptes clients, gère de façon autonome un portefeuille de comptes clients, notamment les activités de recouvrement, d’analyse du crédit, de résolution des litiges et de libération des commandes. La personne titulaire du poste contribue à maximiser les flux de trésorerie, à réduire les créances en souffrance et à limiter les risques de crédit, tout en maintenant de solides relations avec les clients et les partenaires internes.

Ce que vous ferez:

Gérer et prioriser de façon autonome un portefeuille de comptes clients à volume élevé.
Effectuer le suivi des soldes en souffrance et des engagements de paiement afin d’atteindre les objectifs de recouvrement.
Analyser l’ancienneté des comptes, les habitudes de paiement, les litiges et les autres indicateurs de risque.
Enquêter sur les paiements non appliqués, les écarts de facturation et les litiges, et assurer leur suivi jusqu’à leur résolution.
Évaluer les clients nouveaux et existants et recommander ou approuver les limites de crédit et les modalités de paiement selon le niveau d’autorité accordé.
Surveiller le risque de crédit et signaler rapidement les comptes à risque ou les situations nécessitant une intervention supplémentaire.
Examiner les commandes bloquées et collaborer avec les clients, les ventes et le service à la clientèle afin de permettre leur résolution rapide.
Maintenir des notes de compte, des dossiers de crédit et des documents justificatifs précis et à jour.
Atteindre les objectifs établis en matière de recouvrement, de créances en souffrance, de résolution des litiges et de traitement des commandes bloquées.

Ce dont vous avez besoin:

Baccalauréat en administration,



en finance, en comptabilité ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
Minimum de deux années d’expérience en crédit commercial et en recouvrement.
Solides compétences en analyse, en négociation, en communication et en résolution de problèmes.
Bon jugement et capacité à prendre des décisions de façon autonome dans les limites du niveau d’autorité établi.
Capacité à gérer plusieurs priorités et un volume élevé de comptes dans un environnement dynamique.
Solide maîtrise de Microsoft Excel et expérience avec un système ERP. Une expérience avec SAP est fortement souhaitée.
Bilinguisme français-anglais requis, puisque le poste exige des communications régulières avec des clients et des collègues situés à l’extérieur du Québec.

L’inscription au programme de Professionnel du crédit certifié de l’Institut de crédit du Canada, ou l’obtention du titre, est considérée comme un atout.

Ce que nous offrons:

Un programme de rémunération concurrentiel
Programme complet d’avantages sociaux comprenant les soins médicaux, dentaires, de la vue et bien plus encore
Un véritable esprit d’équipe où chacun travaille vers des objectifs communs
Des activités d’entreprise tout au long de l’année : BBQ estivaux, tournois de golf et plus encore
Accès à un gym sur place
Programmes de formation et de remboursement des frais de scolarité
Possibilités d’avancement et de développement de carrière
Et bien plus encore!

Univar Solutions est l'un des principaux distributeurs mondiaux de produits chimiques et d'ingrédients essentiels à la sécurité,



à la santé et au bien -être dans nos vies quotidiennes – des médicaments et vitamines vitaux aux désinfectants pour les mains et aux matériaux industriels utilisés pour le nettoyage, la construction, etc. Notre équipe mondiale de plus de 10 000 employés nous aident à concrétiser notre vision qui est de redéfinir la distribution et devenir le distributeur de produits chimiques et d'ingrédients le plus apprécié de la planète!

Nous offrons un ensemble de récompenses totales incluant une rémunération et des incitations alignées sur le marché ainsi que divers avantages pour soutenir le bien-être physique, émotionnel et financier de nos employés.

Univar Solutions soutient les solutions durables pour le monde qui nous entoure, afin que nous puissions collaborer à maintenir nos communautés en santé, bien nourries, propres et en sécurité!

Nous nous engageons à l'égard d'une main-d'œuvre diversifiée et d'une culture d'inclusion. Ensemble, nous bâtissons une culture qui tient compte et respecte les expériences, les perspectives et l'expertise uniques de chaque employé. Grâce à nos réseaux de ressources dédiés aux employés, nous offrons des occasions de développement et de croissance qui nous poussent à redéfinir notre industrie tout en faisant une différence dans nos communautés.

Univar Solutions souscrit au principe de l'équité en matière d'emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour l'emploi et ne feront l'objet d'aucune discrimination fondée sur leur race, leur sexe, leur orientation sexuelle, leur identité de genre, leur religion, leur origine nationale, leur âge, leur handicap, leur statut d'ancien combattant ou toute autre classification protégée. Nous nous engageons à collaborer avec les personnes en situation de handicap et à leur offrir des mesures d’adaptation raisonnables. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation en raison d’un handicap durant le processus d’embauche, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante: [email protected] .

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📌 Spécialiste, crédit et comptes clients / Credit & Accounts Receivable Specialist (Quebec City)
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📍 Quebec City