Tu veux apprendre le metier, evoluer dans un environnement structure et etre entoure de gens qui vont te montrer la vraie game du service? Tu as le sens du client, tu es curieux et tu veux grandir dans le domaine automobile. On veut te rencontrer.
Ce qu'on t'offre:
Salaire competitif
avec bonification.
Horaire de jour du lundi au vendredi.
Assurances collectives incluant l'acces a la telemedecine.
Programme d'aide aux employes, rabais employe et stabilite.
Possibilite d'avancement reelles.
Ton quotidien:
Planifier et organiser
les rendez‑vous d’entretien en recueillant toutes les infos necessaires pour preparer l’atelier comme il faut.
Accueillir les clients
en personne ou au telephone, poser les bonnes questions et cerner rapidement l’etat de leur vehicule.
Effectuer une inspection visuelle
des l’arrivee, identifier les travaux potentiels et preparer un devis clair et professionnel.
Documenter avec precision
les problemes rapportes par le client sur le bon de reparation - pas d’approximation, pas de flou.
Repartir les taches
aux techniciens selon les priorites, les competences et la charge de travail.
Conseiller les clients
sur l’entretien, les reparations necessaires et les recommandations du constructeur, toujours avec transparence et pedagogie.
Expliquer les travaux executes , les pieces utilisees et les couts associes, de façon easy, honnete et comprehensible.
Completer la facturation
et gerer les taches administratives liees au dossier client.
Gerer les paiements , obtenir les approbations de credit au besoin et assurer une cloture de dossier impeccable.
Soutenir l’equipe et la direction
en executant toute autre tache necessaire au bon fonctionnement du service.
Ce qu'on recherche:
Experience comme conseiller technique (atout).
Bonne maitrise des outils informatiques et connaissance du domaine automobile.
Permis de conduire valide.
Sens du service, communication solide.
Structure, efficace, oriente client.
📌 Aviseur technique - Conseiller(ère) (Saint-Bonaventure)
🏢 Le Groupe Beaucage
📍 Saint-Bonaventure