Rejoignez Intuit en tant qu'Expert en impôt virtuel pour aider les clients avec TurboImpôt. Apportez votre expertise fiscale tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel.
Dans ce rôle de télétravail, vous aiderez les clients à remplir leurs déclarations fiscales à l'aide de TurboImpôt. Vous fournirez des conseils fiscaux, vérifierez les déclarations et gérerez les demandes de produits. Avec une solide expérience en logiciel fiscal professionnel, vous ferez partie d'une équipe dédiée à améliorer l'expérience client.
Key Responsibilities:
• Aider les clients à remplir leurs déclarations via TurboImpôt
• Fournir des conseils sur la fiscalité personnelle et des retours complexes
• Utiliser des outils vidéo pour interagir avec les clients
• Documenter toutes les interactions avec précision
• Trouver des réponses appropriées via des ressources professionnelles
Requirements:
• Minimum 2 ans d'expérience en préparation fiscale professionnelle
• Compétences avérées en service à la clientèle
• Maîtrise du français et de l'anglais
• Disponibilité pour un horaire adaptable d'au moins 20 heures par semaine
• ID Rep de l’ARC requis après formation
Faites partie d'une équipe qui valorise l'excellence du service à la clientèle et l'expertise fiscale grâce à Intuit.
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📌 Expert Fiscal Virtuel chez Intuit (Quebec City)
🏢 Intuit
📍 Quebec City
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