Plongez dans una expertise client avec Home Depot en tant qu'associé au service à la clientèle. Gérez les retours d'articles, les commandes spéciales et assurez satisfaction des clients.

Le poste d'associé au service à la clientèle chez Home Depot implique la gestion des retours, des commandes en ligne et des demandes au comptoir. Vous serez aussi chargé de traiter les appels en magasin pour résoudre les préoccupations des clients, tout en maintenant un environnement accueillant. Un environnement bienveillant et inclusif est central à notre philosophie de travail.

Key Responsibilities:
• Traiter les retours d’articles en magasin efficacement
• Gérer le suivi des commandes spéciaux et en ligne
• Répondre aux appels et demandes des clients




• Offrir une assistance au comptoir du service à la clientèle
• Contribuer à la satisfaction de la clientèle par un service exemplaire

Requirements:
• Minimum d'un an d'expérience en service à la clientèle
• Bonnes compétences informatiques requises
• Aptitudes organisationnelles et interpersonnelles
• Capacité à travailler selon un horaire variable
• Être capable de soulever jusqu'à 23 kg en équipe

Rejoignez une équipe dédiée à l’excellence du service client chez Home Depot.
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📌 Associé Service Clientèle Home Depot (Quebec City)
🏢 The Home Depot
📍 Quebec City