Agent de prise de rendez-vous – Service client
Québec
Temps plein ou temps partielGroupe ACEest actuellement à la recherche d'un·eagent·e de prise de rendez-vousafin de soutenir les opérations d'une entreprise spécialisée dans les services résidentiels liés au confort de la maison.

Dans ce rôle, tu seras enpremière ligne avec les clientset contribueras directement au développement des activités en planifiant efficacement les rendez-vous pour les équipes techniques.

Si tu es à l'aise au téléphone, organisé·e et que tu as le sens du service, ce poste pourrait être parfait pour toi.

ResponsabilitésContacter les clients et représenter l'entreprise de manière professionnelle.

Planifier et organiser les rendez-vouspour les équipes techniques.

Assurer une communication claire et courtoise avec les clients.

Maintenir lesinformations clients à jour dans le système .Collaborer avec l'équipe interne afin d'assurer un bon suivi des rendez-vous.

Contribuer à une expérience client positive.





Profil recherchéÀ l'aise avec lescommunications téléphoniques .Excellente capacité d'écoute et sens du service à la clientèle.

Organisation et rigueur dans la gestion des rendez-vous.

Autonomie et fiabilité.

Attitude professionnelle et positive.

Expérience enservice à la clientèle ou prise de rendez-vous(atout).Conditions de travail
Postetemps plein ou temps partiel
Horaireflexibleselon les besoins
Salaire selon l'expérience + possibilité de bonus
Environnement de travail structuré et respectueux
Équipe dynamique et team-oriented
Entrée en poste rapide possiblePourquoi rejoindre l'équipe ?
Vous évoluerez dans un environnement professionnel stable où la collaboration, la rigueur et la qualité du service sont valorisées.

Pour postulerEnvoyez votre candidature à :
[email protected]
(phone hidden)

📌 Service À La Clientèle (Quebec City)
🏢 Groupe ACE
📍 Quebec City