Nos equipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la societe a aller de l’avant dans les bons moments et a etre resilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employes, c’est ce qu’Intact vous promet en echange de votre engagement a vivre nos valeurs, a donner le meilleur de vous-memes, a etre ouverts au changement et a vous investir dans votre carriere. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de developpement et des avantages financiers axes sur la performance dans un milieu de travail ou vous pouvez façonner l’avenir, reussir en equipe et evoluer avec nous.

La remuneration chez Intact, c’est plus qu’une paie.

• Amenagements de travail flexibles et formule de travail hybride

• Possibilite d’acheter jusqu’a cinq jours de vacances additionnels par annee

• Autres avantages sociaux visant a soutenir votre bien-etre mental et physique, incluant des soins de sante virtuels, un compte de depenses mieux-etre, et plus encore.

• RAAE et autres possibilites d’epargne : jusqu’a 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilite d’un revenu de retraite garanti a vie)

Échelle salariale (sans s’y limiter) :

Boni annue l cible, base sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employe et les resultats financiers de l’entreprise)

Pour honorer notre promesse de reussir en equipe, nous partageons les fruits de notre succes avec nos employes par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un regime d’achat d’actions des employes (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant a 50 % des actions nettes achetees par l’employe.

Nos regimes de retraite sont flexibles et offrent une securite a long terme pour nos employes apres leur carriere. Nous sommes l’une des rares entreprises a toujours offrir un regime de retraite a prestations determinees qui assure un revenu de retraite garanti a vie.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera determine selon un ensemble de facteurs, dont : l’experience professionnelle, les competences, la contribution anticipee quant au poste, l’equite interne, etc.



L’echelle salariale presentee ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s’appliquer a la majorite des differents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale a postuler.

À propos du poste

As a Property Claims Specialist , you will work with customers who have experienced a loss to their personal property, helping them through the claims process. Working with vendors, field adjusters, and other experts, you will demonstrate empathy, robust listening skills, business acumen, and organizational effectiveness as you manage a wide variety of claims through completion.

What you’ll do here:

• Analyze information gathered, interpret insurance policy wordings, determine coverage, and assess damage on complex residential total losses or complex scope-and-repair claims.
• Develop an action plan to ensure all aspects of the claim are addressed.
• Manage all financial components of the claim, including setting reserves and ensuring prompt and equitable settlements in line with Intact’s policies and standards.
• Ensure clear and concise information and direction are provided to vendors.
• Work with experts, including consultants, appraisers, engineers, and others, to help drive progress throughout the claim.
• Provide superior customer service to external and internal customers, and answer queries related to the claims process.
• Keep up-to-date on Intact’s insurance products, appraisal and investigation techniques, and service standards.
• Consideration will be given to the offering of a hybrid field adjuster role, or limited office attendance based on business needs for successful candidates located in British Columbia more than 2 hours away from an Intact office.

What you bring to the table:

• 10+ years of property claims-handling experience, including major-loss residential files.
• Catastrophe experience is an asset.
• Adaptable and agile in a rapidly evolving business.
• A passion for customer service with strong written and verbal communication skills.
  
  
  
  
• Self-motivated and capable of working in a fast-paced environment.
• A forward-thinker who can foster new ideas.
• Superior organizational skills and results-driven.
• Demonstrated negotiation and conflict-management skills.
• Ability to learn and work effectively in a hybrid environment

#LI-Hybrid

Égalite d’acces a l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversite comme une force. Nous veillons a offrir un milieu de travail accessible ou tout le monde se sent valorise, inclus et encourage a partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant a des groupes dignes d’equite, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapees, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communaute 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la reconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous reunissons et voyageons dans un territoire habite a l’origine par les Premieres Nations, les Metis, les Inuits, appele aujourd’hui Canada. Cette histoire s’etend sur plusieurs siecles et continue d’evoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent a assurer aux personnes handicapees l’egalite d’acces et de participation, entre autres grace a des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hesitez pas a nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilite d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour repondre a vos besoins.

Si vous travaillez deja pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler a ce poste sur notre site carriere interne.

Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les demarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermes lies a l'entreprise. Les candidats doivent etre admissibles a travailler au Canada a compter de la date prevue de leur entree en fonction et durant toute la periode de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilite au travail.