Nos equipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la societe a aller de l’avant dans les bons moments et a etre resilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employes, c’est ce qu’Intact vous promet en echange de votre engagement a vivre nos valeurs, a donner le meilleur de vous-memes, a etre ouverts au changement et a vous investir dans votre carriere. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de developpement et des avantages financiers axes sur la performance dans un milieu de travail ou vous pouvez façonner l’avenir, reussir en equipe et evoluer avec nous.

La remuneration chez Intact, c’est plus qu’une paie.

• Amenagements de travail flexibles et formule de travail hybride

• Possibilite d’acheter jusqu’a cinq jours de vacances additionnels par annee

• Autres avantages sociaux visant a soutenir votre bien-etre mental et physique, incluant des soins de sante virtuels, un compte de depenses mieux-etre, et plus encore.

• RAAE et autres possibilites d’epargne : jusqu’a 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilite d’un revenu de retraite garanti a vie)

Échelle salariale (sans s’y limiter) :

Boni annue l cible, base sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employe et les resultats financiers de l’entreprise)

Pour honorer notre promesse de reussir en equipe, nous partageons les fruits de notre succes avec nos employes par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un regime d’achat d’actions des employes (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant a 50 % des actions nettes achetees par l’employe.

Nos regimes de retraite sont flexibles et offrent une securite a long terme pour nos employes apres leur carriere. Nous sommes l’une des rares entreprises a toujours offrir un regime de retraite a prestations determinees qui assure un revenu de retraite garanti a vie.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera determine selon un ensemble de facteurs, dont : l’experience professionnelle, les competences, la contribution anticipee quant au poste, l’equite interne, etc. L’echelle salariale presentee ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s’appliquer a la majorite des differents profils de candidats,



mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale a postuler.

À propos du poste

Nous sommes actuellement a la recherche d'experts en sinistre en assurance automobile des particuliers ayant reussi les examens de l’AMF ou ayant l’intention de les reussir.

Lieux de travail : Montreal (2020, boulevard Robert-Bourassa), Laval (600, rue Lucien-Paiement), Quebec (5700, boulevard des Galeries), Saint-Hyacinthe (2450, rue Girouard Ouest).

Horaire de travail : de 9 h a 17 h, du lundi au vendredi (35 heures/semaine)

Ce que vous accomplirez chez nous :

• Ouvrir les nouvelles reclamations au telephone avec les clients, puis assurer une prise en charge immediate de la situation.
• Recueillir les versions des faits des assures et/ou des temoins en les interrogeant sur les evenements.
• Determiner si le sinistre est couvert ou non en faisant l'analyse des garanties requises pour couvrir le sinistre.
• Analyser les renseignements obtenus, prendre les decisions qui serviront a etablir la responsabilite et reviser l'evaluation des dommages.
• Proceder au reglement du sinistre de façon juste et equitable, valider les dommages et completer les paiements.

Ce que vous mettrez a profit :

• Permis d’expert en sinistre et reussite des examens.
• Experience pertinente au poste.
• Solides competences en gestion du temps.
• Excellentes aptitudes de communication a l’oral et a l’ecrit.

Profil recherche

• Votre excellent service a la clientele vous permettra de rassurer et d’accompagner les assures avec empathie tout au long de la reclamation;
• Votre sens de l’analyse vous permettra d’utiliser votre logique et votre jugement dans l’evaluation de vos dossiers de reclamation;
• L’utilisation de differents systemes informatiques pour accomplir vos taches ne vous fait pas peur;
• Capacite a s’adapter au changement dans un environnement de travail en constante evolution;
• Bilingue (français et anglais) : vous savez interagir autant avec la clientele francophone qu’avec la clientele anglophone au quotidien / anglais de niveau intermediaire.
  
  
  
  Necessite de traiter des dossiers de reclamations d’une clientele anglophone sur une base reguliere / anglais de niveau avance.

Vous avez de l’experience, vous avez votre permis d’expert en sinistre en assurance des particuliers, et vous avez reussi vos examens? C’est straightforward, nous voulons vous rencontrer!

Ce role est admissible a une prime de recommandation. #mesReferences3000

#LI-Hybrid

Égalite d’acces a l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversite comme une force. Nous veillons a offrir un milieu de travail accessible ou tout le monde se sent valorise, inclus et encourage a partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant a des groupes dignes d’equite, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapees, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communaute 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la reconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous reunissons et voyageons dans un territoire habite a l’origine par les Premieres Nations, les Metis, les Inuits, appele aujourd’hui Canada. Cette histoire s’etend sur plusieurs siecles et continue d’evoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent a assurer aux personnes handicapees l’egalite d’acces et de participation, entre autres grace a des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hesitez pas a nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilite d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour repondre a vos besoins.

Si vous travaillez deja pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler a ce poste sur notre site carriere interne.

Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les demarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermes lies a l'entreprise. Les candidats doivent etre admissibles a travailler au Canada a compter de la date prevue de leur entree en fonction et durant toute la periode de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilite au travail.