Job Details

• Heures de travail: 30 à 40 heures par semaine


• Education: Diplôme détudes secondaires ou léquivalent


• Expérience: 1 an à moins de 2 ans


• Évaluer les opérations quotidiennes


• Surveiller le rendement du personnel


• Planifier et organiser les opérations quotidiennes


• Fixer les horaires de travail du personnel


• Superviser le personnel


• Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives


• Effectuer des examens de rendement


• Établir le coût des produits et des services


• Organiser et tenir un inventaire à jour


• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées


• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations


• Fournir le service à la clientèle


• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

Additional Details

• Durée de lemploi: Permanent


• Langue de travail: Anglais


• Heures de travail: 30 à 40 heures par semaine


• Education: Diplôme détudes secondaires ou léquivalent


• Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Tâches

• Évaluer les opérations quotidiennes


• Surveiller le rendement du personnel


• Planifier et organiser les opérations quotidiennes


• Fixer les horaires de travail du personnel


• Superviser le personnel


• Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives


• Effectuer des examens de rendement






• Établir le coût des produits et des services


• Organiser et tenir un inventaire à jour


• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées


• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations


• Fournir le service à la clientèle


• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

Fonctions et activités des superviseurs

• 3 à 4 personnes

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Caisse enregistreuse électronique


• MS Excel


• MS Office


• MS PowerPointMS Word


• Système de points de vente

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide


• Travail sous pression


• Délais serrés


• Tâches répétitives


• Physiquement exigeant


• Souci du détail


• Assis, debout et marcher

Qualités personnelles

• Précis


• Attitude axée sur le client


• Sens des responsabilités


• Relations interpersonnelles efficaces


• Excellente communication orale


• Excellente communication écrite


• Flexibilité


• Sens de lorganisation


• Fiable


• Esprit déquipe


• Capacité deffectuer plusieurs tâches simultanément

Programmes du gouvernement

• Employeur reconnu

Options de conditions demploi

• Quart de travail


• Matin


• Jour


• Fin de semaine