Devenez Agent(e) soutien aux adhérents chez ARC Régimes collectifs inc. en télétravail, et offrez un service client impeccable. Répondez aux questions des adhérents sur les assurances et aidez-les avec les réclamations.Ce poste permanent à temps partiel exige une disponibilité de 12 à 15 heures par semaine. En tant que premier point de contact, vous serez en charge d'apporter des réponses précises aux demandes des participants sur leur couverture d'assurance. Il est également essentiel de collaborer efficacement avec les professionnels de la santé pour simplifier les soumissions de réclamations.Key Responsibilities:Répondre aux appels et courriels des adhérentsFournir des renseignements clairs sur les couverturesCommuniquer avec les professionnels de santéMettre à jour les dossiers des adhérentsDocumenter chaque interaction dans le systèmeRequirements:Diplôme d'études secondaires requis1 à 3 ans d'expérience en service à la clientèleBonne maîtrise des outils informatiquesBilinguisme en français et anglais nécessaireCapacité à travailler sous pressionRejoignez une équipe dédiée à l'amélioration continue des services à ARC Régimes collectifs.

📌 Agent Clientèle Assurance Arc Télétravail (Winnipeg)
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