Intelcom | Dragonfly With more than 100 sorting stations and operations across three continents, Intelcom | Dragonfly is Canada's leader in last-mile logistics. Our vision is explicit: to deliver fast, accurate, and reliable service powered by cutting-edge technology.Your Role: At the Heart of the ChainFonctions principales :Décharger les remorques et vérifier le fret par rapport aux manifestesScanner, trier et traiter les colis, y compris les articles défectueux et les retoursEffectuer des audits de fourgonnettes et soutenir les opérations de triSuperviser l'expédition, la réception, l'expédition et la gestion des stocksMaintenir les systèmes d'entrepôt et assurer l'efficacité opérationnelle.Traiter les déclarations et remplir la documentation requise conformément aux procédures opérationnelles standardGérer les ramassages des clients et (assistance à la réception du client)Résoudre les problèmes de livraison en suivant les SOP et en coordonnant avec les équipes concernéesFaire remonter les cas spéciaux à la gestion au besoinImprimer les étiquettes et préparer la documentation requiseTraiter les déclarations des courtiers et les expéditions de retour aux clientsPréparer des rapports quotidiens et maintenir des dossiers précisEffectuer des tâches de saisie de données au besoinAttribuer et surveiller les tâches de travail,



y compris la révision des rapports Power BIFormer et encadrer les nouveaux employésCollaborer avec les équipes des opérations pour maintenir les normes de qualitéAccomplir les tâches assignées par le superviseur au besoinMaintenir un environnement de travail propre, organisé et sans risquesRespecter tous les protocoles de santé et sécuritéOffrir du soutien aux clients et aux IDCRépondre aux demandes des clients par téléphone et courrielTraiter les demandes de service à la clientèle par courrielNettoyer et ranger son espace de travail ainsi que l'entrepôt.Toutes autres tâches connexes.Why Join Intelcom | Dragonfly?Short- and medium-term growth opportunitiesComprehensive group insuranceGroup RRSP programEmployee Assistance Program...This position has been opened to address a genuine organizational need within the company.We believe diversity is a strength, every role matters, every person has a place, and every voice deserves to be heard.Accommodation measures are available for individuals with disabilities throughout our recruitment process, in compliance with the law. Please let us know if you have any specific needs.Thanks for your interest in Intelcom | Dragonfly – our newly adopted corporate brand. As a Canadian leader in last-mile logistics and parcel delivery, Intelcom is our name in Québec while in the rest of Canada and internationally, we're Dragonfly. Two Brands, One Company. We are growing and looking for dynamic people to join our team. We offer challenging and rewarding career opportunities where you'll work to achieve our goals... and yours.

📌 Operations Coordinator (Saint-Georges)
🏢 Intelcom Courrier Canada
📍 Saint-Georges