Devenez Conseiller Clientèle et Solutions Numériques. Offrez un service de qualité aux clients tout en les aidant à naviguer vers des solutions digitalisées.Ce poste implique d'accueillir les clients, de recevoir des appels entrants et de répondre à des courriels. Vous devrez anticiper et identifier les besoins des clients pour les orienter vers les bonnes solutions. Votre rôle est essentiel pour améliorer l'expérience omnicanal au sein de la succursale.Key Responsibilities:Accueillir chaque client avec un service exceptionnelGérer les appels et diriger vers les bons servicesRépondre aux questions par courriel et assurer le suiviAider à la transition vers les solutions numériquesServir de point de contact entre les clients et les conseillersRequirements:Diplôme d'études secondaires requis1 à 6 mois d'expérience en service clientCompétences relationnelles et de service à la clientèleCapacité d'organisation dans un environnement dynamiqueMaîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écritDevenez un conseiller clé et aidez nos clients à vivre une expérience bancaire fluide et informative.
📌 Conseiller Clientèle Et Solutions Numériques (Montreal)
🏢 JobsMedia.io
📍 Montreal
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