Dans le cadre de la croissance continue de Diabsolut, l’ Architecte des résultats (Outcomes Architect)

est un rôle stratégique de niveau senior responsable de concevoir et de piloter la mise en œuvre réussie de solutions technologiques complexes permettant d’obtenir des résultats commerciaux mesurables.

Le/la

Senior Outcomes Consultant

est un(e) professionnel(le) expérimenté(e) chargé(e) de diriger des mandats clients visant à définir, concevoir et mettre en œuvre des solutions technologiques générant des résultats commerciaux mesurables. Ce rôle combine une solide expertise fonctionnelle et des capacités de conseil stratégique afin d’accompagner les clients dans la résolution de problématiques complexes et l’atteinte d’une valeur durable.

La personne titulaire du poste encadre les membres juniors de l’équipe, collabore avec des équipes interfonctionnelles et veille à l’alignement entre les mises en œuvre technologiques et les objectifs commerciaux des clients.

Responsabilités principales

Diriger les séances de découverte des besoins d’affaires et de collecte des exigences afin de comprendre les objectifs des clients et de définir les indicateurs de réussite.

Analyser et optimiser les processus d’affaires, en alignant les solutions technologiques sur les résultats recherchés.

Concevoir, configurer et personnaliser des applications logicielles afin de répondre à des exigences clients complexes.

Agir à titre de conseiller stratégique de confiance auprès des cadres dirigeants et des principales parties prenantes des clients, en les accompagnant dans leurs décisions et leur stratégie.

Favoriser l’adoption des solutions grâce à une gestion efficace du changement, à la formation et à l’engagement des parties prenantes.

Collaborer avec les gestionnaires de projet, les équipes techniques et les responsables de la livraison afin d’assurer une mise en œuvre de haute qualité.





Encadrer et soutenir les consultants et associés juniors, en favorisant leur développement professionnel et le partage des connaissances.

Élaborer et présenter des propositions, des présentations destinées aux clients ainsi que des rapports axés sur les résultats.

Se tenir au courant des tendances du secteur, des technologies émergentes et des meilleures pratiques afin d’améliorer les solutions proposées aux clients.

Gérer de manière proactive les risques et les problèmes afin de respecter les échéanciers et les normes de qualité des projets.

Compétences et qualifications requises

Baccalauréat en administration des affaires, en technologies de l’information ou dans un domaine connexe; un diplôme d’études supérieures constitue un atout.

Plus de 7 ans d’expérience en conseil fonctionnel, en analyse d’affaires ou en mise en œuvre de technologies dans le secteur des services professionnels ou du conseil en technologies.

Expérience démontrée dans la réalisation de solutions technologiques complexes générant une valeur commerciale.

Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes, avec une approche axée sur les résultats.

Excellentes aptitudes en communication, en animation de séances et en gestion des parties prenantes.

Expertise en configuration de logiciels, en conception de solutions et en optimisation des processus.

Expérience en encadrement et en leadership d’équipe.

Connaissance des méthodologies Agile, Scrum ou d’autres méthodologies modernes de livraison.





Exigence linguistique — anglais La connaissance de l’anglais est requise pour ce poste, puisque celui-ci implique des communications régulières et directes avec des clients et/ou des membres d’équipes situés à l’extérieur du Québec, dans différentes régions du monde, qui ne parlent pas français.

Exigence linguistique — français pour les candidats situés au Québec Si la personne embauchée se trouve au Québec, une connaissance de base du français constitue un

critère d’embauche obligatoire , indépendamment du fait que le poste exige également l’anglais. Cette exigence s’applique à tous les postes basés au Québec.

Utilisation de l’intelligence artificielle L’intelligence artificielle peut être utilisée au cours du processus d’entrevue afin de faciliter la prise de notes et la transcription des entretiens. L’intelligence artificielle n’est pas utilisée pour filtrer, évaluer ou classer les candidats.

Poste actuellement vacant Cette offre concerne un

poste actuellement vacant .

Chez Diabsolut, nous proposons des solutions innovantes basées sur

Salesforce et Certinia

afin d’aider les organisations de divers secteurs à réussir et à offrir des services exceptionnels.

En tant que

partenaire-conseil Salesforce Summit

et

partenaire Certinia Premier , nous offrons une expertise spécialisée dans les domaines suivants : Education Cloud, Revenue Cloud, Field Service, Certinia Skilled Services Cloud, Customer Success Cloud, Accounting, et bien plus encore.

Notre mission est de permettre à nos clients de bénéficier non seulement de solutions adaptables, mais également des connaissances nécessaires pour relever les défis futurs avec confiance.

Nous sommes fiers de bâtir des relations durables avec nos clients tout en leur fournissant des solutions robustes, évolutives et conçues pour répondre à leurs besoins à long terme.

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📌 Senior Outcomes Consultant /Architecte principal(e) des résultats (Winnipeg)
🏢 Diabsolut
📍 Winnipeg