Notre division Corporation Ozeille Légal (https://ozeille.com/)est à la recherche d’un(e) technicien juridique pour se joindre à son équipe dynamique et professionnelle. Grâce à vos excellentes compétences en matière de service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la création d'expériences client positives en aidant les utilisateurs de notre logiciel ozeille.comResponsabilités:Rassembler les informations nécessaires auprès du client et des intervenants;Analyser les documents reçus et valider si le dossier est complet;Collaboration étroite avec les notaires, avocats du droit des affaires et avec les différents intervenants dont les fiscalistes externes;Fournir un service client de premier ordre par téléphone et par clavardage pour les demandes relatives a : utilisation et fonctionnement de l'application, présenter les avantages ainsi que les forfaits, répondre aux questions générales sur les service ;Documenter avec précision les interactions avec les clients et suivre les processus;S'adapter rapidement à l'évolution des besoins des clients et des exigences en matière d'assistance (appels, clavardages ou les deux,



en fonction de la demande);Effectuer toutes autres tâches connexes reliées au poste.Exigences :Connaissance du fonctionnement du RDPRM et du registre foncier;Bilingue (français et anglais);Doit être proactif et faire preuve d’initiative;Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité d'apaiser et de résoudre les préoccupations des clients;Solides compétences en matière de multitâche et de résolution de problèmes, avec le souci du détail;Une expérience préalable en service à la clientèle est un atout.Vos avantages :Ambiance d’entraide et dynamique – travail dans le respect et le plaisir;Taille de bureau à échelle humaine et souci du bien-être des employés;Environnement adaptable et collaboratif;Niveau de qualité professionnel supérieur;Rémunération de base + bonification selon objectifs;Poste régulier à Québec;Disponible pour travailler à temps plein, jusqu'à 40 heures par semaine:Du lundi au vendredi, de 8h à 17h (HNE).

📌 Technicien juridique (Quebec City)
🏢 Corporation Palmis Capital
📍 Quebec City