Guitares Godin (Guitabec Inc.) , l’un des plus importants fabricants de guitares en Amérique du Nord, est à la recherche d’un(e)Agent(e) aux comptes à recevoirpour se joindre à son équipe.Dans ce rôle clé au sein de notre département de crédit, tu seras responsable de la gestion des comptes clients, du suivi des encaissements et de l’application des politiques au niveau du crédit. Tu contribueras directement au maintien de bonnes relations d’affaires avec notre clientèle, principalement anglophone.TON QUOTIDIENAnalyser les limites de crédit et recommander des ajustements selon le profil de risque des clients;Effectuer les suivis auprès des clients concernant lespaiements, les factures et les comptes en souffrance , principalement par courriel et par téléphone;Traiter les paiements parchèque, carte de crédit et dépôt direct ;Effectuer différentesécritures comptables ;Préparer des rapports, effectuer des conciliations, au besoin;Mettre à jour lesfiches clientset veiller à l’exactitude et à la qualité des dossiers;Collaborer avec les représentants, les différents départements de l’entreprise et lesagences de recouvrement ;Effectuer diverses tâches administratives liées au département de crédit;CONNAISSANCES REQUISESBonne connaissance de lacomptabilité ;Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.L’anglais est essentiel pour ce poste, puisque près de90 % de nos communications se font en anglais, notre clientèle étant principalement située à l’extérieur du Québec. ;Bonne maîtrise deWord,



Excel et Outlook ;DES ATOUTS QUI FERONT LA DIFFÉRENCEConnaissance deMicrosoft Dynamics / Great Plains (GP) ;Connaissance descotes de créditet de l’analyse du risque;Expérience en gestion de comptes clients ou en recouvrement;Connaissance du domaine de lamusique et des guitares .TON PROFILTu es une personne qui :possède d’excellentes aptitudes encommunication et en service à la clientèle ;a de l’ entregentet aime développer de bonnes relations professionnelles;sait faire preuve depatience, de compréhension, de compassion et de diplomatie , particulièrement dans les situations délicates;possède un excellent sens de l’ organisation, des priorités et du suivi ;fait preuve d’ autonomie, de jugement et de rigueur ;aimechercher des solutions et résoudre des problèmes ;porte une attention particulière aux détails;CE QUE NOUS T’OFFRONS35 heures par semaine ;Poste hybride ;Horaire adaptable ;Assurance collective ;RVER avec contribution de l’employeur ;Possibilité d’ accumuler des heures afin de profiter d’un congé prolongé durant la période des fêtes ;Un environnement de travail oùcollaboration, respect et esprit d’équipesont au rendez-vous;Passionné(e) par le travail bien fait, organisé(e) et reconnu(e) pour ton excellent sens de la communication? ChezGuitares Godin , tu auras la chance de faire partie d’une entreprise québécoise reconnue pour son savoir-faire et sa passion pour la fabrication d’instruments de musique.Fais-nous parvenir ta candidature et viens joindre ton talent à notre équipe.

📌 Agent aux comptes à recevoir (Quebec City)
🏢 Guitares Godin
📍 Quebec City