Conditions et avantages compétitifs
Qui sommes-nous ?
Alumico
est une entreprise québécoise reconnue dans le domaine de la fabrication de portes et Fenêtres en aluminium. Forte de plusieurs décennies d’expertise, notre équipe innovante et passionnée met tout en œuvre pour livrer des produits de qualité supérieure, adaptés aux besoins de nos clients. Nous croyons en l’importance d’un environnement de travail collaboratif, où chaque membre contribue au succès de l’entreprise.
Nous sommes à la recherche d’un
technicien informatique de niveau 1
dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe TI. Le candidat idéal offrira un soutien technique de première ligne aux utilisateurs, participera à la gestion des identités et assurera un excellent service à la clientèle.
Relevant du Responsable du Service de linformatique, le titulaire de ce poste aura comme mission de :
Fournir un support technique de niveau 1 aux utilisateurs
Résoudre les incidents liés aux postes de travail, imprimantes, logiciels, etc.
Gérer les comptes utilisateurs dans
Active Directory
et
Entra ID (Azure AD)
Documenter les demandes et solutions
Installer et configurer de nouveaux postes de travail
Assister dans la mise à jour des équipements et logiciels
Assure la sécurité informatique en appliquant les meilleures pratiques et en sensibilisant les utilisateurs à limportance des mesures de protection
Escalader les incidents complexes au niveau supérieur lorsque nécessaire
Collaborer avec l’équipe TI pour maintenir un environnement informatique reliable et sécurisé
Conditions et avantages compétitifs
Salaire: concurrentiel




Proximité avec les différents services de transport en commun (près des stations Pie-IX-Viau)
Deux (2) périodes de vacances fixes par année
Assurances collectives
(maladie, vie, invalidité)
Environnement de travail flexible, excellentes perspectives d’avenir
Culture d’entreprise axée sur l’enseignement et les promotions internes
Une atmosphère de travail conviviale et collaborative
Tenue décontractée
Exigenges principales
:
Diplôme détudes collégiales (DEC)
ou
professionnelles (DEP)
en informatique ou dans un domaine connexe
Expérience avec
Active Directory
(création, modification, gestion des comptes)
Connaissance de
Microsoft Entra ID (Azure Active Directory)
Bonne maîtrise des environnements Windows et de la suite Microsoft 365
Connaissance GPO (Group Policy Objects) et des outils de déploiement
Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication
Capacité à résoudre les problèmes de façon autonome et méthodique
Bon sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des tâches
Maîtrise du français (oral, écrit, compréhension)
Atouts
Expérience avec des outils de gestion des billets
Connaissance de base des réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS)
Expérience dans un environnement Microsoft Intune
Exigences personnelles :
Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication
Capacité à résoudre les problèmes de façon autonome et méthodique
Bon sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des tâches
Lutilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture de cette offre d’emploi et na aucune intention discriminatoire.

📌 Technicien(ne) informatique - 1 (Montreal)
🏢 Alumico Architectural
📍 Montreal