ChezRougié, chaque commande raconte une histoire de qualité, de précision et de passion. Et si vous deveniez la personne clé qui fait le lien entre nos clients, nos équipes et nos produits d'exception ?Votre rôleVéritableambassadeur(rice) de la marque Rougié, vous êtes le premier contact de nos clients et le chef d'orchestre du bon déroulement des opérations commerciales, de la commande à la livraison... et au-delà.Votre quotidien, jamais monotoneAccueil & relation client: téléphone, visiteurs, suivi personnaliséGestion des commandes: saisie et traitement dansSAPTélémarketing: appels clients (commandes, livraisons, recevables)Logistique: préparation des feuilles de route et suivi des livraisonsCoordination production: consolidation des besoins et faisabilitéQualité: suivi des plaintes clients en lien avec le service qualitéFacturation & recevables: factures, paiements, crédits (cartes & chèques)Support marketing: analyses des ventes, étiquettes, site web, brochuresVotre environnementSite deMarieville (Canada) - Rive sud de MontréalCollaboration étroite avec :l'équipe de productionles chauffeursles services Qualité et ComptabilitéChez Rougié, la performance ne se résume pas à des chiffres. Elle se mesure aussi à la qualité des échanges, à l'efficacité collective et à la satisfaction de nos clients au quotidien.Votre contribution sera valorisée à travers :Des relations clients solides et durablesbasées sur l'écoute, la confiance et la réactivitéUne gestion fluide des commandes et des prioritéspermettant d'aligner les besoins clients avec les capacités de productionUn suivi rigoureux et professionnel des facturations et des paiementsgarantissant la bonne santé des affairesUne organisation efficace et proactivequi anticipe les imprévus et facilite le travail des équipes internesUne satisfaction client élevéegrâce à des réponses rapides, claires et adaptéesIci, la réussite est collective : votre sens de l'organisation,



votre engagement et votre esprit de collaboration font toute la différence.Votre profilPermis de conduireClasse 5 valideExcellente maîtrise des outilsOffice dont EXCEL niveau avancéExpérience dans un poste similaire (idéalement en agro-alimentaire)Français & Anglaisparlés et écritsÀ l'aise avec la coordination, la communication et la polyvalenceFormation assurée en interne sur nos procéduresPourquoi Rougié ?Parce que vous rejoignez une entreprise reconnue, humaine et exigeante, où votre rôle a unimpact réelsur la satisfaction client et la performance globale.Envie de relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature et devenez une pièce maîtresse de l'aventure Rougié.Expérience en administration des ventes, service à la clientèle ou gestion de commandesExcellente maîtrise de Microsoft Office, particulièrement ExcelExpérience avec un ERP, idéalement SAPExcellentes aptitudes en service à la clientèle et en communicationCapacité à assurer le suivi complet d'une commande, de la saisie jusqu'à la livraisonAisance avec le télémarketing et les communications téléphoniques avec les clientsCapacité à gérer les priorités et plusieurs demandes simultanémentRigueur et souci du détail dans la saisie et le suivi des informationsBonne capacité de coordination avec les ventes, la production, la logistique, la qualité et la comptabilitéExpérience ou aisance avec la facturation, les paiements, crédits et comptes recevablesCapacité à traiter les plaintes clients avec professionnalisme et sens du serviceBonne capacité d'analyse des ventes et de préparation de suivis ou rapportsAutonomie, polyvalence et sens de l'organisationEsprit d'équipe et bonnes habiletés relationnellesFrançais et anglais fonctionnels à l'oral et à l'écritPermis de conduire classe 5 valideUne expérience en agroalimentaire ou dans un environnement manufacturier constitue un atoutNous recherchons avant tout une personne organisée, orientée client, à l'aise avec les outils informatiques et capable de faire le lien efficacement entre les clients et les différentes équipes internes.

📌 Assistant(E) Des Ventes (Les Jardins-de-Napierville Regional County Municipality)
🏢 Aurpal
📍 Les Jardins-de-Napierville Regional County Municipality