Faites partie de l'équipe de Förena en tant que Responsable du Service à la Clientèle. Ce rôle à temps plein allie gestion d'équipe, interaction client et vente de produits dans un cadre inspirant.

En tant que Responsable Service à la Clientèle, vous serez au cœur de l'expérience client à Förena. Vous guiderez une équipe passionnée par le bien-être tout en optimisant l'horaire des rendez-vous et en gérant les interactions. Votre rôle inclut la formation des nouveaux membres et le respect des règles internes pour assurer une expérience fluide.

Key Responsibilities:
• Accueillir et guider les clients avec professionnalisme
• Optimiser les ventes de soins et gérer les réservations
• Traiter les demandes de clients par courriel
• Assurer la présence des employés et gérer les plaintes
• Contribuer à l'intégration des nouveaux membres

Requirements:
• Expérience en service à la clientèle
• Bonne connaissance de Microsoft Office
• Excellentes compétences en communication
• Sens de l’organisation et des priorités
• Motivation et sourire naturel

Intégrez une ambiance de travail agréable en soutenant les conseillers chez Förena.
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📌 Responsable Clientèle à Förena (Quebec City)
🏢 Groupe STROM
📍 Quebec City