Intégrez Cencora comme Représentant du Service à la Clientèle, où vous utiliserez vos compétences en communication en français et anglais pour offrir un service exceptionnel. Ce poste à temps plein exige une attention particulière et un souci du détail pour gérer les commandes et les demandes des clients.En tant que membre de l'équipe de Cencora, vous serez à l'avant-garde du support aux patients et aux fournisseurs dans le secteur pharmaceutique via Innomar Strategies. Notre entreprise valorise vos compétences en traitement des commandes, accès à l'information, et communication courtoise.



Vous serez en contact avec divers clients internes et externes pour assurer une expérience de service client inégalée.Key Responsibilities:Prendre des appels entrants et traiter les commandes efficacementGérer les demandes par fax, email et téléphoneCommuniquer avec les clients pour résoudre les problèmesTenir à jour les fichiers clients et gérer les retoursTravailler en étroite collaboration avec d'autres départementsRequirements:Bilingue en anglais et françaisDiplôme postsecondaire ou équivalent requis0-2 ans d'expérience en service à la clientèleExcellentes compétences en résolution de problèmesMaîtrise des applications Microsoft ; expérience des systèmesde commandeRejoignez Cencora pour améliorer la vie avec vos compétences en service à la clientèle et en communication.

📌 Représentant Service Client Bilingue (Quebec City)
🏢 MWI Buying Group
📍 Quebec City