Voici ce que nous offrons :Salaire horaire 2026 entre 31,48 à 43,28 $ selon expérience;Possibilité de travailler sur un horaire 5/4, ce qui veut dire d’avoir une journée de congé aux deux semaines;Vacances selon la politique en vigueur;Assurances collectives;Télémédecine;Régime de retraite à prestations déterminées de 13.55%. Cotisation employé, employeur 50/50;Six congés maladies;Deux congés mobiles;13 congés fériés;Télétravail possible avec présence obligatoire de 3 jours au bureau;Fermeture des bureaux pendant 14 jours aux fêtes;Horaire estival de 13 semaines qui écourte vos journées de 30 minutes sans aucune perte salariale.Les responsabilités associées au poste consistent à :Prendre en charge l'installation, le support et l'exploitation de l'ensemble des équipements du parc informatique des employés;Assurer le support aux usagers à distance. Prendre les appels, traiter des billets de services et diagnostiquer les incidents via le système de requête;S’assurer que les billets de service soient traités dans les délais de réponse convenus;Réaliser les tâches de gestion des actifs (acquisitions, mise en inventaire,
etc.);Rédiger diverses procédures et guides pour les usagers;Trouver les solutions reliées aux demandes des clients;Procéder au déménagement des équipements au besoin;Guider les utilisateurs dans un nouveau logiciel au besoin;Assurer une veille technologique et gérer les achats liés au maintien de l’inventaire;Exécuter toute autre tâche connexe à la demande du supérieur.Exigences et compétences recherchées :Détenir un AEC, un DEP en soutien informatique, une formation équivalente ou toute autre expérience jugée pertinente;Faire preuve d’une grande autonomie et d’initiative;Ouverture à l’apprentissage;Excellente aptitude au service à la clientèle;Capacité à résoudre des problèmes;Posséder un esprit d’analyse et de synthèse;Capacité à s’adapter facilement et à mener plusieurs dossiers simultanément;Savoir gérer les priorités;Bonne gestion de projets informatiques et bon sens de l’organisation;Avoir une attention particulière pour les méthodes et procédures mise en place;Faire preuve d’une grande rigueur en tout temps;Posséder de bonnes aptitudes de communication.Cela t’intéresse et tu veux te joindre à nous :Les personnes qualifiées et intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae par courriel à :
[email protected]. Seuls les candidats retenus seront contactés. La forme masculine a été utilisée précédemment dans le seul but d’alléger le texte.
📌 Technicien(ne) informatique (Quebec City)
🏢 MRC Bellechasse
📍 Quebec City