Que vous soyez étudiant, retraité, nouvel arrivant ou à la recherche de nouveaux défis, le Mont SUTTON a besoin de vous !Description sommaire du posteSous la supervision du Coordonnateur à la location, la personne titulaire de ce poste assure le service à la clientèle de la location afin de bien préparer et conseiller les clients.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir et informer les clients sur les différents services offerts et différentes options de location;Offrir un service à la clientèle personnalisé selon chaque client;Proposer les équipements adéquats, effectuer les ajustements nécessaires et expliquer aux clients les techniques d’utilisation des équipements;Participer à la logistique du bon fonctionnement du département;Participer aux processus d’entretien de l’équipement et des mises à jour des inventaires;Préparer l’équipement pour les réservations du lendemain;Maintenir l’environnement de travail propre et en bon ordre;Effectuer les suivis et les relances par téléphone ou courriel auprès de la clientèle;Gérer les diverses opérations reliées aux caisses,



aux enregistrements et retours d’équipement;Tâches connexesTravailler en collaboration avec les départements de l’organisation;S’assurer que les accès soient libres et propres au besoin;Contribuer à un réel climat d’entraide;Et toutes autres tâches connexes.La liste des tâches n’est pas exhaustive et représente un aperçu des tâches que le/la titulaire aura à accomplir.Horaire et duréeEmploi saisonnier;Postes temps plein ou temps partiel;Semaine et/ou fin de semaine;Entrée en fonction prévue pour décembre.Avantages employésDes rabais avantageux pour vous et votre famille;Une paie à chaque semaine;Un horaire adaptable;Un environnement de travail exceptionnel;Des collègues de travail et des supérieurs passionnés!QualificationsExpérience en service à la clientèle (un atout)Être à l’aise avec différents systèmes informatiquesConnaissance du domaine du ski (un atout)Bonne capacité physique et être en mesure de travailler debout durant des périodes prolongéesCompétences personnellesBonne communication et relations interpersonnellesEntregent et dynamismeSens de l’adaptation et des prioritésVigilance et sens de l’observationTravail d’équipeSouci de la qualitéNous évaluerons votre demande attentivement. Notez cependant que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

📌 Agent de service à la location (Quebec City)
🏢 Mont SUTTON
📍 Quebec City