03 Oct
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Harris Global Business Services (GBS)
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Quebec City
03 Oct
Harris Global Business Services (GBS)
Quebec City
Rejoignez une entreprise innovante en tant que Technicien Support Technique spécialisé en Systèmes de Point de Vente. Offrez un support de qualité en résolvant les problèmes techniques des clients par téléphone et email.Nous recherchons un technicien motivé qui aimera interagir avec les clients pour résoudre leurs problèmes techniques. Le candidat participera activement aux réunions d'équipe et collaborera avec des experts pour gérer des demandes complexes. Vous aurez la responsabilité d'améliorer les bases de connaissances tout en assurant un suivi continu des problèmes rencontrés.Tâches Et Responsabilités:Répondre aux appels et aux courriels des clientsDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniquesDocumenter les problèmes pour l'équipeTester les produits et le matérielCollaborer pour des solutions efficacesExigences:Expérience en service à la clientèleMaîtrise du français et de l'anglaisCompétences en communication claireConnaissance des systèmes POSProactivité dans les interactionsApportez votre expertise et votre passion pour le support technique au sein de notre équipe dynamique.
📌 Technicien Support Technique Système Pos (Quebec City)
🏢 Harris Global Business Services (GBS)
📍 Quebec City