Transformez l'expérience client en tant qu'Agent-conseil à la Caisse Desjardins de la Porte-de-Cantons-de-l'Est. Découvrez un poste temporaire à temps plein pour soutenir nos membres et clients.En travaillant sur site pendant 12 mois, votre rôle est d'accompagner les clients dans la gestion de leurs finances et de les aider à naviguer grâce aux outils numériques. Votre expertise sera précieuse pour apporter des conseils sur les produits et services tout en gérant des situations sensibles comme les fraudes.Key Responsibilities:Aider les clients avec leurs transactions financièresPrendre en charge les cas de fraudes et irrégularitésVeiller au suivi des opérations clientsFormer sur les solutions numériques et outilsRéférer vers des spécialistes selon les besoinsRequirements:Diplôme d'études secondaires (DES) nécessaireDeux ans d'expérience en service à la clientèleBonne connaissance des services DesjardinsFlexibilité pour déplacements sur le territoireDisponibilité le jeudi soirEngagez-vous à offrir un service exceptionnel et à renforcer la confiance des membres chez Desjardins.
📌 Agent-Conseil Expérience Membre Desjardins (Cowansville)
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