Résumé du travailLe technicien de service est responsable de l'entretien, de l'installation et du soutien de l'équipement Weinig/Holzher pour les industries du meuble, des armoires, de la menuiserie et du bois dans la région assignée.Principaux domaines de responsabilitéRépondre aux clients de manière agréable, professionnelle et rapideEntretient / développe des relations avec les clients en examinant les plaintes, en identifiant des solutions, en suggérant des méthodes et des techniques améliorées, en recommandant des améliorations du systèmeDiagnostiquer les erreurs ou les problèmes techniques et déterminer les mesures correctives appropriéesDocumenter les actions de service et d'installation en remplissant les bons de travail, les formulaires de pièces détachées et les rapports d'inspection.Veiller à ce que ces rapports soient renvoyés rapidement pour traitementinstruire et former les clients et les collègues sur l'utilisation correcte des applications, le fonctionnement et la maintenance, les pannes de matériel, les logiciels et la programmationAider les clients à obtenir une efficacité et une fiabilité optimales des machinesMettre à jour ses connaissances professionnelles en participant à des activités éducatives ; lire des publications professionnelles de l'industrieAugmenter la valeur de l'appel de service en cherchant à appliquer un service ou des pièces supplémentaires lorsque cela est possibleDéveloppement de l'activité de services de Holzher CanadaAutres tâches assignéesÉducation, expérience, compétences et exigencesCompétences mécaniques, électriques/électroniques avec des équipements industrielsExpérience en informatique, pneumatique et hydrauliqueSystèmes d'entraînement, PLC,



logique de programmationUne expérience dans l'industrie du bois est un plusPermis de conduire de classe 5 avec un dossier de conduite viergeFournir un véhicule fiable à usage professionnel approprié d'un technicien de serviceCapacité à s'adapter à l'évolution des priorités et des processus, à travailler efficacement sous pressionMaîtrise de l'informatique (Microsoft Office et Windows, logiciels de CAO/FAO)Capacité à prendre des orientations et à donner un avis positifOutils à main standard requisSoulever et porter des poids de 50 livres ou plusCapacité à travailler sur tous les composants de l'équipement, au-dessus, en dessous ou autourCapacité à travailler de manière indépendante et à prendre des décisions, combinée à la capacité de travailler en équipe et de partager des informationsExcellentes compétences en matière de service à la clientèleDe solides compétences en matière de gestion du temps et d'organisation, avec un souci du détailPasseport en cours de validité pour les voyages hors du paysConditions de travailPossibilité d'exposition aux substances inflammables, aux particules de poussière, au bruit de la chargeTravailler "sur appel" ou en dehors des heures normales si nécessaireDe longues périodes d'assise, de debout, d'accroupissement, de levage et de flexionDes déplacements à court terme et pour des périodes prolongées peuvent être nécessairesSanté et sécuritéLa sécurité est essentielle dans toutes les opérations de Weinig Holzher Canada et ce poste joue un rôle clé pour assurer la sécurité du personnel de Weinig Holzher Canada, des clients,



du public et de l'environnement en étant un leader en matière de comportement et de communication de sécurité.On attend des employés qu'ils le fassent :Suivre une formation en matière de sécurité selon les besoinsFormation complète au code de conduiteConnaître et appliquer des pratiques et des procédures de travail sûresAgir en conformité avec la législation et les pratiques en matière de santé et de sécuritéAgir conformément aux politiques et pratiques de sécurité de l'entreprisePorter un EPI comme requisCe poste est sensible à la sécurité et exige le respect de la politique deWeinig Holzher Canada en matière de drogue et d'alcool.Clause de non-responsabilité - Les descriptions de poste ne sont pas des listes exhaustives de toutes les responsabilités, compétences, efforts ou conditions de travail associés à un emploi, et ne doivent pas être interprétées comme telles. Elles sont censées refléter avec précision les principales fonctions et responsabilités du poste et constituent des lignes directrices susceptibles d'être modifiées.Compétences mécaniques, électriques/électroniques avec des équipements industrielsExpérience en informatique, pneumatique et hydrauliqueSystèmes d'entraînement, PLC, logique de programmationUne expérience dans l'industrie du bois est un plusPermis de conduire de classe 5 avec un dossier de conduite viergeFournir un véhicule fiable à usage professionnel approprié d'un technicien de serviceCapacité à s'adapter à l'évolution des priorités et des processus, à travailler efficacement sous pressionMaîtrise de l'informatique (Microsoft Office et Windows, logiciels de CAO/FAO)Capacité à prendre des orientations et à donner un avis positifOutils à main standard requisSoulever et porter des poids de 50 livres ou plusCapacité à travailler sur tous les composants de l'équipement, au-dessus, en dessous ou autourCapacité à travailler de manière indépendante et à prendre des décisions, combinée à la capacité de travailler en équipe et de partager des informationsExcellentes compétences en matière de service à la clientèleDe solides compétences en matière de gestion du temps et d'organisation, avec un souci du détail

📌 Technicien De Service - Sur La Route (Laval)
🏢 Weinig HOLZ HER Canada
📍 Laval