REJOIGNEZ TEHORA en tant que Technicien support et formation utilisateurs à Montréal, en mode hybride. Offrez un soutien technique et formez les utilisateurs grâce à vos compétences en communication.

TEHORA recherche activement un Technicien pour garantir une assistance efficace et un accompagnement des utilisateurs. Ce rôle requiert des compétences en diagnostic et en résolution des incidents techniques, ainsi que la création de documents et de vidéos de formation en français. Vous travaillerez dans un environnement flexible qui valorise l'innovation et la créativité.

Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes de soutien technique et fonctionnel
• Diagnostiquer et résoudre les incidents des utilisateurs




• Suivre les billets de service en cours
• Produire des guides d'utilisation et de la documentation
• Animer des séances de formation à distance

Requirements:
• Formation collégiale ou universitaire pertinente
• Expérience en soutien technique ou formation
• Maîtrise des outils Microsoft 365
• Excellentes aptitudes à la communication
• Autonomie et professionnalisme

Mettez à profit vos compétences en formation et assistance technique au sein d'une équipe cooperative dynamique chez TEHORA.
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📌 Technicien Support et Formation à Montréal (Quebec City)
🏢 Tehora
📍 Quebec City