Analyste De L'Engagement Client (Montreal)

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03 Oct
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Beanfield
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Montreal

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Rejoignez notre équipe en tant qu'Analyste de l'Engagement Client, où vous serez au cœur de l'expérience client. Engagez-vous activement dans la vente tout en offrant un service inégalé.Sous la supervision du gestionnaire de l'expérience client, ce rôle nécessite une forte capacité à cerner les besoins des consommateurs. Vous devrez atteindre des objectifs de vente tout en assurant la documentation et la gestion des interactions clients. Votre rôle est essentiel pour optimiser l'expérience et la fidélisation client.Key Responsibilities:Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuelsProposer des ventes additionnelles selon les besoinsDocumenter avec précision toutes les interactions clientsOffrir un service client de haute qualitéParticiper à des sessions de formation régulièresRequirements:Diplôme d'études secondaires avec ou sans diplôme postsecondairePlus de 5 ans d'expérience en service clientExpérience dans un centre d'appels souhaitéeCompétent en communication et persuasionSolides capacités de résolution de problèmesFaites avancer l'expérience client avec vos compétences en vente et service dans ce rôle dynamique.

📌 Analyste De L'Engagement Client (Montreal)
🏢 Beanfield
📍 Montreal

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