Ce que vous ferez :

Prendre en charge la planification et l’ordonnancement quotidiens des activités de service en utilisant des technologies de pointe afin d’optimiser la productivité des équipes sur le terrain.

Communiquer avec les clients, au besoin, pour la planification et la prise de rendez-vous de service.

Établir des relations positives et collaboratives avec l’équipe de logistique, la direction du district et le personnel sur le terrain.

Collaborer avec les parties prenantes internes et analyser les KPI quotidiens, identifier les écarts et proposer des solutions favorisant l’atteinte des objectifs d’excellence opérationnelle.

Assurer le suivi de l’avancement et de l’exécution des plans de travail, puis ajuster les horaires en temps réel afin de maximiser la productivité des équipes sur le terrain.

Résoudre les problèmes rencontrés par les techniciens de service, notamment les conflits d’itinéraires ou de planification, et mettre en œuvre des plans de contingence lorsque nécessaire.

Examiner, gérer et produire des rapports quotidiens sur les travaux de service terminés afin de s’assurer qu’ils sont finalisés avec exactitude et dans les délais, tout en maximisant les revenus facturables.

Jouer un rôle essentiel dans la planification et l’exécution des programmes d’entretien préventif internes ainsi que des programmes de sécurité et de conformité.

Promouvoir le respect de toutes les exigences réglementaires et de sécurité applicables, qu’elles soient légales ou établies à l’interne.

Ce que vous apportez :





Diplôme d’études postsecondaires complété.

Excellente orientation client, solides aptitudes en communication verbale et capacité à présenter de l’information à différents types d’auditoires.

Excellentes compétences analytiques, avec une forte capacité à examiner les données, notamment les KPI, à les interpréter pour résoudre des problèmes et à améliorer continuellement la performance.

Capacité à établir des relations tant à l’interne qu’à l’externe et à exercer un leadership d’influence.

Excellentes aptitudes en organisation et en gestion du temps, avec la capacité de performer sous pression et de s’adapter aux priorités changeantes.

Compétences informatiques intermédiaires, particulièrement avec Microsoft Office. Une expérience avec MS Excel ainsi qu’avec des technologies de routage ou de cartographie constitue un atout.

Connaissances en sécurité et techniques, avec la capacité de réagir efficacement aux situations d’urgence.

Salaire : 58 300 $ à 65 000 $ par année (selon les compétences, l’expérience, les qualifications et la région).
Les employés admissibles peuvent également recevoir des primes liées au rendement et avoir accès à un programme complet d’avantages sociaux ainsi qu’à un régime de retraite avec cotisations de contrepartie de l’employeur.

Cet affichage vise à pourvoir un poste vacant existant. Nous n’utilisons pas d’outils d’intelligence artificielle dans notre processus de sélection et ne demandons pas l’historique salarial des candidats.

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordonnateur(trice) de service (Ontario)
🏢 Superior Plus Propane
📍 Ontario