RÉSUMÉ
Le responsable commercial est chargé de diriger l'ensemble des fonctions et des opérations commerciales. Il est responsable de la réalisation des objectifs de vente trimestriels et annuels pour sa région, du développement des canaux de distribution, de l'établissement de relations commerciales stratégiques, ainsi que de la définition d'une vision pour toutes les stratégies commerciales et leur mise en œuvre. Le responsable commercial est également chargé de maîtriser les coûts de vente afin de contribuer à l'atteinte des marges bénéficiaires fixées.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Élaborer et mettre en œuvre l'ensemble des objectifs commerciaux au sein de l'organisation, y compris la préparation des quotas de vente et des budgets.

Intégrer et harmoniser les stratégies commerciales avec les ressources humaines disponibles, les processus, les systèmes informatiques et les autres services afin d'accroître les capacités et la performance de la force de vente.

Élaborer et mettre en œuvre des plans, des politiques et des programmes de vente trimestriels et/ou annuels pour tous les gestionnaires de comptes et tout autre membre du personnel sous votre responsabilité.

Gérer les activités et le rendement de l’ensemble du personnel du service des ventes. Superviser nos gestionnaires de comptes et notre personnel de vente au Québec et dans l’est de l’Ontario, jusqu’à la zone de couverture du terminal d’Erb Trenton à l’ouest.

Collaborer avec le vice-président des ventes pour l’approbation finale de toutes les décisions d’embauche dans le domaine commercial.

Contribuer à l’élaboration de plans de formation et de développement pour les chargés de compte.

Réaliser des analyses pour gérer les performances commerciales par rapport aux objectifs de l’entreprise et à l’évolution du marché.

Planifier et organiser la participation à des salons professionnels.





Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de distribution, des accords de revente et d’autres opportunités de croissance.

Élaborer des stratégies de segmentation des produits lorsque cela est nécessaire afin de maximiser les opportunités commerciales sur les différents canaux de vente.

Développer, gérer et entretenir de nouveaux comptes et partenariats commerciaux afin d’atteindre les objectifs de rentabilité et de volume.

Optimiser les relations avec les principaux partenaires dans les secteurs de la vente au détail, de la vente en gros, de l’alimentation et de la restauration.

Communiquer l’identité de la marque en interne aux unités commerciales concernées, aux principaux partenaires commerciaux et à la clientèle.

Collaborer avec l'équipe de direction pour élaborer des plans stratégiques à court et à long terme, y compris la préparation des plans d'affaires annuels.

Apporter des contributions issues du domaine commercial – notamment en matière de croissance, d'analyse concurrentielle, de tendances du marché et d'environnement commercial – aux processus de planification stratégique.

Élaborer des stratégies et des tactiques de mise en œuvre pour soutenir les plans stratégiques aux niveaux divisionnaire, régional et international.

Réaliser des analyses régulières sur l'efficacité des prix et les tendances récurrentes ; établir des listes d'actions concrètes sur la base des conclusions.

Réaliser des prévisions de ventes et des rapports d'état hebdomadaires et/ou mensuels.





Être responsable du recouvrement des créances en collaboration avec le personnel chargé des comptes clients afin d'assurer un recouvrement rapide et efficace.

Élaborer des plans d'incitation pour motiver le personnel du service commercial.

Effectuer toute autre tâche qui lui est confiée.

EXIGENCES/COMPÉTENCES

Une formation postsecondaire est souhaitée.

5 ans d'expérience professionnelle directe dans le secteur des transports et/ou à un poste de direction sont souhaités.

Solide expérience dans tous les aspects de la vente, y compris les stratégies de croissance, la gestion des canaux de distribution, le développement de la clientèle et la planification commerciale.

Excellente maîtrise de la construction de marque et de la formulation des propositions de valeur.

Sens aigu de la diplomatie, notamment de solides compétences en matière de négociation, de résolution de conflits et de gestion du personnel.

Excellentes compétences en matière de travail d'équipe et de consolidation d'équipe.

Capacité à établir et à entretenir des relations durables avec les services de l'entreprise, les principaux partenaires commerciaux et les clients.

Capacité avérée à diriger et à encadrer des équipes de vente, tant au détail qu'en gros.

Solides compétences en matière d'identification et de résolution des problèmes.

Expérience dans la création de programmes d'incitation et de rémunération.

Maîtrise avancée de la suite bureautique Microsoft Office.

CONDITIONS DE TRAVAIL

Déplacements avec nuitée requis.

Capacité à assister à des présentations et à en animer.

Dextérité manuelle requise pour utiliser un ordinateur de bureau et ses périphériques.

Poste salarié basé sur une semaine de travail de 45 heures. Les horaires varieront en fonction des besoins de l'organisation.

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📌 Responsable commercial régional (Quebec City)
🏢 The Erb Group
📍 Quebec City