Devenez un Associé au service à la clientèle chez Home Depot, spécialisé dans le traitement des retours et la gestion des commandes. Assurez un service impeccable et veillez à la satisfaction des clients.

Le rôle implique de traiter les retours d’articles, les commandes spéciales, celles nécessitant une installation, et celles passées en ligne. Vous serez également en charge des appels entrants et des demandes au comptoir du service à la clientèle. Ce poste requiert une expérience préalable en service à la clientèle ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques.

Key Responsibilities:
• Gérer les retours d’articles en magasin
• Traiter les commandes spéciales et en ligne
• Répondre aux appels et demandes des clients




• Assurer un service client exemplaire au comptoir
• Collaborer efficacement avec les collègues

Requirements:
• Minimum 1 an d'expérience en service à la clientèle
• Compétences informatiques solides nécessaires
• Capacité à travailler selon un horaire variable
• Aptitudes organisationnelles et interpersonnelles requises
• Capacité à soulever jusqu'à 23 kg (50 lb)

Développez vos compétences en service à la clientèle tout en contribuant à la mission d'Home Depot.
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📌 Associé au service à la clientèle Home Depot (Quebec City)
🏢 The Home Depot
📍 Quebec City