Développez votre carrière chez Banque Nationale en tant que spécialiste en renouvellement hypothécaire. Cette position hybride vous permet de soutenir des clients tout en optimisant leurs expériences de renouvellement.
En tant que membre de l'équipe Optimum Hypothèques, vous interagissez avec environ 100 clients par mois, offrant un service ajusté à leurs besoins. Vous jouerez un rôle essentiel en gérant les rapports internes et en collaborant avec vos collègues pour résoudre les questions des clients tout en respectant les délais de renouvellement.
Key Responsibilities:
• Interagir avec 100 clients pour les renouvellements hypothécaires
• Offrir des conseils d’expert adaptés aux clients
• Assurer le suivi des rapports internes efficacement
• Collaborer pour résoudre des problèmes de renouvellement
• Identifier des occasions d’améliorer la satisfaction client
Requirements:
• Diplôme en administration ou expérience équivalente
• 2 à 3 ans d’expérience en services financiers
• Solides compétences en vente sortante
• Maîtrise de Microsoft Excel et de la suite Office
• Excellentes aptitudes organisationnelles et interpersonnelles
Maximisez l'impact client et affinez vos compétences en rétention hypothécaire avec Banque Nationale.
#J-18808-Ljbffr
📌 Spécialiste en Renouvellement Hypothécaire (Alberta)
🏢 Banque Nationale
📍 Alberta
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