Rejoignez Ellipse Assurances en tant que Directeur du Service à la Clientèle. Vous superviserez les opérations et impulserez la croissance et la rentabilité de l'assurance des particuliers.

Dans ce rôle stratégique, vous serez responsable de motiver et encadrer votre équipe tout en assurant la mise en œuvre efficace des initiatives de service à la clientèle. Vous participerez à l’atteinte des objectifs en surveillant de près les indicateurs de performance, tout en développant des relations solides avec les partenaires d'affaires et d’autres départements.

Key Responsibilities:
• Superviser le fonctionnement quotidien du service à la clientèle
• Motiver et encadrer les membres de l'équipe




• Suivre les indicateurs de performance pour atteindre les objectifs
• Communiquer les nouvelles politiques et produits aux employés
• Évaluer le rendement annuel des employés

Requirements:
• Expérience en supervision d'équipes en assurance
• Compétences en développement des affaires
• Capacité à motiver et à reconnaître les performances
• Formation en assurance des particuliers
• Excellentes compétences en communication

Faites la différence en garantissant la satisfaction client et en guidant votre équipe vers le succès.
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📌 Directeur au Service Clientèle Ellipse Assurances (Quebec City)
🏢 Ellipse Assurances
📍 Quebec City