Rejoignez Fidelity en tant que Représentant Bilingue, offrant un service client hybride. Vous aiderez à résoudre les problèmes des clients en français ou en anglais, ayant un impact direct sur leur expérience.Fidelity, une entreprise de confiance dans les services financiers, recherche un Représentant Bilingue pour un détachement jusqu'au 30 avril 2026. Situé au 483, rue Bay à Toronto, vous serez un pont entre la clientèle et nos équipes.



Votre connaissance des produits et des politiques de Fidelity vous permettra d'appliquer les meilleures pratiques pour un service client exceptionnel.Key Responsibilities:Fournir un service client professionnel et précisRésoudre les problèmes dans les deux langues officiellesContribuer à l'amélioration continue des processusTravailler en équipe et établir des relations solidesAccéder aux systèmes internes pour traiter les demandesRequirements:Diplôme postsecondaire ou expérience équivalenteMinimum de 2 ans dans le secteur financierBilingue, avec une excellente communicationExpérience en traitement, un atoutConnaissances des applications bureautiques et des produits FidelityApportez vos compétences en service client et vos capacités analytiques pour exceller chez Fidelity.

📌 Représentant Bilingue Chez Fidelity (Mississauga)
🏢 Fidelity International
📍 Mississauga