Prète pour un nouveau départ?
Une journée dans la vie d’un(e) préposé(e), comptoir à café:
Travailler comme préposé(e) de Starbucks ou de Tim Hortons est une occasion d’offrir un service personnalisé à nos clients. Devenez un leader dans l’un de nos cafés sur place. Vous aurez l’occasion de devenir un expert du café et du thé et de perfectionner vos compétences en service à la clienté dans un environnement dynamique, convivial et au rythme rapide.

Voici comment vous contribuerez à changer les choses:
Principales responsabilités

Respecter les procédures, les normes et les politiques de l’entreprise dans toutes les situations

Accueillir les clients de façon polie et amicale

Offrir un service à la clienté de qualité supérieure, conforme aux programmes de Safeway

Superviser la mise en étude des programmes de mise en marché de Safeway, Starbucks et Tim Hortons Assumer la responsabilité de l’établissement des prix, de làffichage, des commandes et du contrôle des stocks au sein du rayon

Assumer la responsabilité de la présentation générale, de la propreé et de la rentabilité du rayon, tout en offrant un service à la clienté de qualité supérieure

Superviser le personnel du rayon, notamment établir les horaires, assurer la formation et attribuer les tâches

Veiller au respect des documents établis par la division

Traiter les paiements aux caisses en espèces ou par chèque, carte de crédit, carte-cadeau ou carte de débit





Préparer les boissons chaudes et froides, y compris les boissons spéciales

Entreposer et commander les produits

Exécuter toutes autres tâches connexes assignées par la direction

Vos qualités et atouts:
Expérience

Etudes secondaires

Expérience antérieure chez Starbucks/Tim Hortons ou en gestion, un atout

Connaissances, compétences et aptitudes requises

Capacité à apprendre rapidement

Capacité à travailler dans un environnement dynamique

Grande motivation et esprit d’équipe

Capacité à communiquer de facon claire et concise, tant à l’oral qu’à l’ecrit

Solides qualités en matière de service à la clienté

Travaille de manière sécuritaire et responsable

Disponibilité pour travailler selon un horaire variable

Disponibilité en soirée et la fin de semaine fortement encouragée

Disponibilité à tout moment le dimanche (en Alberta seulement)

Exigences physiques

(Très rare: pas chaque jour, Rare: de 0 ⇥ 5% du quart, Occasionnel: de 6 ⇥ 33% du quart, Fréquent: de 34 ⇥ 66% du quart, Constant: de 66 ⇥ 100% du quart)

Soulever occasionnellement jusqu’à 45livres

Nécessité constante d’une coordination manuelle et dêgripper des articles

Utilisation fréquente de l’ordinateur et du système de point de vente

Se tenir debout et se pencher fréquemment

Marcher et s’accroupir à l’occasion

#J-18808-Ljbffr

📌 Café - Responsable, bar à café (British Columbia)
🏢 Safeway
📍 British Columbia