Devenez Expert en Soutien Musical chez LANDR et offrez un service de qualité aux artistes tout au long de leur processus de distribution. Ce poste implique la résolution rapide de problèmes utilisateurs et une interaction constante avec nos créateurs.LANDR, société audio innovante, recherche un(e) Spécialiste Support et Distribution pour renforcer son équipe dédiée. Vous serez responsable de gérer les tickets de support, de résoudre les problèmes liés à la plateforme, et d'assurer la conformité des sorties musicales.



Ce poste requiert également une grande attention aux détails pour optimiser l'expérience utilisateur.Key Responsibilities:Comprendre le flux de travail de LANDR DistributionRésoudre les problèmes des utilisateurs rapidementSuivre et documenter les tickets de support de manière organiséeRéviser les métadonnées des sorties musicalesCommuniquer les besoins de modification aux utilisateursRequirements:Passion pour le service client et la musiqueExcellentes compétences de dépannage et d'organisationAnglais et français excellents, troisième langue un atoutExpérience en support client ou distribution musicaleCapacité à gérer un volume élevé de ticketsEngagez-vous à offrir un soutien exceptionnel aux artistes et à améliorer l'expérience utilisateur chez LANDR.

📌 Expert En Soutien Musical Chez Landr (Montreal)
🏢 LANDR
📍 Montreal